Lai gan ir arī citi pakalpojumi, kas vērsti uz vietējā biznesa atklāšanu, mēs uzskatām, ka neviens vēl nav izmantojis vienu no labākajiem ieteikumu avotiem: jūsu draugus. Neatkarīgi no atklāšanas, šo ieteikumu glabāšana un ērta piekļūšana tiem, kā arī galvenā informācija par vietu mobilajās ierīcēs, kur lietotājiem tas visbiežāk ir vajadzīgs, joprojām ir diezgan apgrūtinoša.
Kopš neatminamiem laikiem cilvēki ir vērsušies pie saviem draugiem, lai iegūtu uzticamus nosūtījumus. Ikvienam ir dažādi cilvēki, pie kuriem viņi vēršas, lai uzzinātu par lieliskajām vietām. Tas varētu būt lieliska restorāna vai viesnīcas atrašana, apmeklējot jaunu vietu, jauna veikala atklāšana ar lieliskiem produktiem vai īpašiem piedāvājumiem, vai arī vienkārši esam “zinājuši” par to, kas ir moderns, vai kur piedzīvot ko īpašu. Ikviens vēlas atklāt šos “dārgakmeņus neapstrādātā veidā”, un parasti avoti ir mūsu uzticamie draugi un garšas veidotāji. Bet jāatzīmē, ka šie ieteikumi mūsdienās netiek glabāti vienā ērtā vietā, un piekļūt / pieprasīt tos caur esošajiem sociālajiem tīkliem vai pārskatīšanas vietnēm joprojām ir ļoti grūti. Palīdzības lūgumos Facebook vai Twitter var saņemt ātras atbildes, taču šie ieteikumi tikpat ātri var “pazust” plīvojošajā upē, kas ir Facebook laika skala vai Twitter plūsma. Un lietotājiem joprojām ir jāmeklē un jocīgi apkārt, it īpaši savās mobilajās ierīcēs, lai uzzinātu informāciju par šīm vietām. Raved padara bezgalīgi vieglāku pārlūkošanu, pieprasīšanu, saglabāšanu un piekļuvi draugu ieteikumiem par lieliskām vietām mobilajā ierīcē.
Mēs ticam, ka mūsu sociālo ieteikumu platforma papildinās citus informācijas avotus, piemēram, lieliskos pārskatus par Yelp, lai palīdzētu patērētājiem atklāt, saglabāt un dalīties lieliskās vietās ar draugiem. Lietotāji galvenokārt piesaista Raved, lai lūgtu, organizētu un viegli saņemtu draugu ieteikumus, taču viņi tikpat viegli var piekļūt arī citam noderīgam saturam un mūsu biznesa partneru pārskatiem no mūsu biznesa partneriem, lai padziļinātu viņu lēmumus. Tā kā lietotāji var saglabāt visas savas iecienītās vietas Raved un piekļūt visai šai noderīgajai informācijai vienā lietotnē, Raved ātri kļūst par ērtāko veidu, kā patērētāji var atklāt, saglabāt un dalīties ar lieliskām vietām, kur paēst, dzert, iepirkties un saņemt lietas, kas tiek veiktas, kad viņi ir ceļā.
Nav šaubu, ka mobilā kupona veidošana ir tikai sākumstadijā. Tomēr mēs redzam, ka mobilās reklāmas veicināšana notiek ļoti strauji un paātrinoties. Jums nav jāmeklē daudz tālāk par to, cik ātri “tradicionālie” kuponi un piedāvājumi vietējām iestādēm - laikrakstu ieliktņi un reklāmas, kuponu bukleti, tiešie sūtītāji, dzelteno lapu piedāvājumi utt. - tika pārvietoti tiešsaistē, nevis lai prognozētu, cik ātri notiks pāreja uz notiks mobilais. Turklāt mēs uzskatām, ka pāreja uz mobilo notiks vēl ātrāk, jo šī tendence vienkārši sekos skaidrai un ātrai pārejai no tā, kur atrodas patērētāji
lielāko daļu laika pavada mobilajās ierīcēs. Mēs arī uzskatām, ka mobilā kupona atklāšanas un izpirkšanas integrēšana Raveda personālajā direktorijā palīdzēs paātrināt šo pieņemšanu. Piedāvājot piedāvājumus, kur lietotāji dodas atrast savus iecienītos uzņēmumus, un lieliskās vietas, ko draugi iesaka laikā, kad viņi meklē, kur doties, tas piešķir milzīgas ērtības un vērtību. Lai gan lietotāji tiešsaistē var meklēt kuponus vai izsijāt piedāvājumus dažādos e-pasta ziņojumos, kas pārblīvē iesūtni, ir grūti tos atrast, kad tie ir nepieciešami - kad viņi ir ārpus mājas un ir pieņemts un pieņemts viss svarīgais “piebraucamā ceļa lēmums” par to, kurp doties.
Mēs jau sākam redzēt dažus no šīs straujās pieņemšanas. Papildus straujajam Facebook piedāvājumu pieaugumam, kurus mēs nemanāmi integrējam Raved, mēs arī apkopojam desmitiem tūkstošu piedāvājumu, izmantojot partnerattiecības ar vairākiem lieliskiem uzņēmumiem, tostarp: Local Offer Network, SignPost, Sqoot, Restaurants.com un citiem. Ar vairāk nekā 4 miljoniem krāvēju gandrīz 1, 5 miljoniem unikālu vietu, kas jau atrodas mūsu tīklā, un to skaits pieaug eksponenciāli, noteikti ir vēl daudz citu darījumu, kas mums jānodrošina, lai visiem tiem iesniegtu atbilstošus piedāvājumus un piedāvājumus. Mēs esam satraukti par nākotnes izaugsmes izredzēm un esam pārliecināti par mūsu spēju sniegt arvien vērtīgāku informāciju mūsu lietotājiem.
Lēmums balstīties uz Facebook virsotnes pamatā ir tas, kas mūs iedvesmoja veidot Raved. Mūsu mērķis jau pašā sākumā bija palīdzēt lietotājiem vieglāk atklāt lieliskas vietas, pamatojoties uz viņu draugu ieteikumiem. Nav tādas sociālās platformas, kas būtu labāka par Facebook, ar kuru sasniegt šo mērķi.
Pirmkārt, Facebook ir visplašākais lietotāju un viņu draugu tīkls. Šeit visvairāk cilvēku sazinās ar draugiem. Periods. Un, lai gan daudzas citas lietotnes mēģina izveidot savus sociālos tīklus, mēs domājam, ka to jau ir pietiekami daudz, un vismaz šobrīd Facebook ir skaidrs ieguvējs. Mēs arī negribējām pielikt pūles, lai sāktu, vai pieprasīt lietotājiem atkal atrast un sekot draugiem, lai viņi sāktu iegūt vērtību no Raved. Otrais un atšķirībā no vairuma citu
pakalpojumi, kas paļaujas uz lietotāju ģenerētu saturu, iegūst aktivitātes, ievadi, pārskatus un ieteikumus, arī Facebook platforma ir ievērojami jaudīgāka. Facebook ir pārkāpis tipisko '80 / 20 'noteikumu, kurā 20% lietotāju (vai dažreiz pat daudz mazāk) nodrošina 80% vai vairāk satura.
Pat Foursquare - ar kuru mēs arī esam integrējušies un balstoties uz redzamajiem datiem - ir tendence ievērot šo modeli, kad ļoti maza lietotāju daļa aktīvi reģistrējas regulāri, raksta padomus un sacenšas par nozīmēm un citām vietējām vietām. Ar Facebook tas faktiski ir apgriezts.
Tikai pagājušajā mēnesī, kopš mēs sākām darboties Apple un pēc tam Android tikai pirms divām nedēļām, Raved tīkls ir pieaudzis līdz vairākiem tūkstošiem lietotāju un gandrīz trīs simtiem piecdesmit tūkstošiem draugu tīklā. Vidēji sākotnējais Raved lietotājs nogādā sev vairāk nekā četrus simtus draugu no Facebook. Un gandrīz divas trešdaļas lietotāju un viņu draugu tīklā ir “izpostījuši” vismaz vienu vietējo biznesu. Faktiski vidējais rādītājs ir no 10 līdz 15 “raves” vienam lietotājam. Tātad ļoti īsā laika posmā mēs esam nodrošinājuši jaunu un ērtu piekļuvi vairāk nekā četriem miljoniem kopējo Raves gandrīz pusotram miljonam unikālu vietējo uzņēmumu. Mēs dubultojam šī tīkla izaugsmi
gandrīz ik pēc divām nedēļām.
Kamēr lietotājiem ir pievienotā vērtība, mēs esam ieinteresēti papildu sociālo tīklu integrācijā. Twitter ir tāds, kuru mēs noteikti plānojam integrēt. LinkedIn piedāvā arī ļoti spēcīgu profesionāļu tīklu. Mēs vērtējam arī Google Plus,, Foodspotting un citus.
Mūsu produktu ceļvedis ir papildināts ar satriecošām jaunām funkcijām un idejām, kuras mēs vēlamies izmantot no mūsu baltajām tāfelēm līdz lietotāju mobilajām ierīcēm. Viena ideja, par kuru mēs ļoti priecājamies, jo lietotāji ir mēģinājuši izmantot šo lietotni, kas ir “Get Raves” Q&A funkcija. Tas ļaus reversiem lūgt savu draugu palīdzību dinamiski veidojot lielisku vietu vērtēto sarakstu sarakstus, atbildot uz jautājumiem, ko viņi var uzdot, piemēram, “kur ir lielisks suši bārs Sanfrancisko?” Vai “kāds ir lielisks muzejs, lai aizvestu bērnus pēcpusdienā Ņujorka? ”Lai arī draugi šodien var uzdot šos jautājumus Facebook vai citās platformās, piekļūt šiem ieteikumiem nav tik vienkārši, lai kur jūs atrastos un kad vien vēlaties, it īpaši ceļā. Un visas nepieciešamās informācijas par šīm vietām turēšana pa rokai joprojām prasa laiku, lai meklētu un uzkrātu. Tas ir dabisks turpinājums tam, ko mēs jau redzam, kā mūsu lietotāji izmanto piesaistītos līdzekļus, un veicina mūsu misiju palīdzēt draugiem atklāt, saglabāt un koplietot lieliskas vietas.
