Satura rādītājs:
- Koncentrējieties uz programmatūras pieredzi
- Pārvietojiet savus pakalpojumus uz pakalpojumu Google Play
- Piedāvājiet skaidrību par atjaunināšanas procesu
- Turiet stipru kameras priekšpusē
- Varbūt ir pienācis laiks atteikties no kapacitatīvajām pogām
- Sāciet pārdošanu atbloķēt ASV
Kad gads tuvojas noslēgumam, ir lielisks laiks apskatīt to, ko mēs gaidām jaunajā gadā. Mums vienmēr patīk spēlēt atzveltnes krēslu atzveltni, analizējot un runājot par uzņēmumiem Android telpā, taču, cieši sekojot Samsung vairākus gadus, mēs domājam, ka tas ir labs pārdomu eksperiments, lai izliktu to, kas, mūsuprāt, uzņēmumam būtu jādara 2016. gadā.
Varbūt ne viss notiek uzreiz, bet mēs varam sapņot, vai ne? Šis ir tas, kas Samsung ir nepieciešams, lai 2016. gadā sāktu darbu.
Lasiet tagad: Šis ir tas, kas Samsung jādara 2016. gadā
Koncentrējieties uz programmatūras pieredzi
2015. gads bija fantastisks gads Samsung dizainam un materiāliem, izmantojot tālruņus un planšetdatorus. Galaxy S6 un Note 5 (un to malu varianti) ir brīnišķīgi aparatūras elementi, kas iet no vienas puses līdz otram ar labākajiem tālruņiem, kas tur atrodas, un arī iekšējie atbalsta dizainu. Vājais punkts gadu no gada vienmēr ir programmatūra.
Kaut arī Galaxy S6 iezīmēja vēl vienu TouchWiz izlīdzināšanas un daudzu funkciju noņemšanas kārtu, es domāju, ka Samsung ir jāiet tālāk un ātrāk ar šo progresu. Košās krāsas, ēnas un liekās animācijas ir pilnībā jāizdzēš. Es domāju, ka ir ļoti iespējams saglabāt Samsung dizaina ētiku neskartu, vienlaicīgi arī iztīrot saskarni un noņemot vēl vairāk pārpūļu, kas ir iestrēdzis paaudzēm.
Es pat neeju tik tālu, lai teiktu, ka Samsung ir jāvelk Motorola un jāatsakās no visām pielāgošanām, un es zinu, ka cilvēkiem, kuriem šobrīd ir Samsung telefoni un kuri vēlas uzlabot, ir liela zīmola radniecība, taču kādā brīdī jūs ir jāveic griezumi un jāpanāk ātrums, izmantojot mūsdienīgu dizainu. Iepriekšējos gados bija jāveic citi uzlabojumi, kas nedaudz pievērsa uzmanību programmatūrai - tagad tas izliekas kā sāpīgs īkšķis.
Pārvietojiet savus pakalpojumus uz pakalpojumu Google Play
Diez vai šī ir Samsung specifiska problēma, taču tā ir jāuzsver neatkarīgi no tā - viens no kaitinošākajiem ražotāja individuālās programmatūras pieredzes aspektiem ir visas tālrunī ielādētās lietotņu un pakalpojumu dublikāti, kas tieši konkurē ar iepriekšēju -instalētas lietotnes no Google. Tāpat kā TouchWiz saskarnes datētais izskats, arī šīs sākotnēji instalētās lietotnes ir sprādziens no pagātnes, kuras ir jāattīra.
Pirmoreiz ieslēdzot Samsung tālruni, jūs atradīsit divas e-pasta lietotnes, divas kalendāra lietotnes, divus lietotņu veikalus, divas konta sinhronizācijas, divas pārlūkprogrammas … saraksts turpinās. Un tā nav tikai iesācēju lietotāju problēma - pat pieredzējuši lietotāji ir iestrēguši lietotnēs, jo tās nevar atinstalēt vai atspējot, jo Samsung savā sistēmā ir ielicis noklusējuma lietotnes. Ja vēlaties izmantot kādu citu lietotni vai pakalpojumu, izņemot Samsung, jums ik pa laikam būs jācīnās pret noklusējuma lietotni, lai tālruni vienkārši izmantotu tā, kā vēlaties.
Ja Samsung vienkārši atdalītu savas lietotnes no sistēmas un instalētu tās caur Play veikalu, lietotājiem būtu reāls izvēles iespējas, kuras lietotnes viņi vēlas izmantot. Un nekļūdieties man, dažas Samsung noklusējuma lietotnes patiesībā ir lieliskas un tās, kuras vēlaties izmantot - taču tas neattiecas uz 100 procentiem lietotāju, un tiem, kas tos nevēlas, vajadzētu būt iespējai izvēlēties savādāk. Protams, Samsung lietojumprogrammu instalēšanas bāze samazināsies, taču tāpat saruks Samsung ierīču īpašnieku vilšanās, kuriem pastāvīgi ir jātiek galā ar šīm sistēmas lietotnēm, kuras viņi nekad nedomā izmantot.
Protams, pats Google var uzlabot šo pieredzi ikvienam, samazinot to tālruņu sākotnēji instalēto lietotņu skaitu, kuras, par laimi, ir sākušas to darīt. Jauniem tālruņiem, kas atbilst Google saderības pārbaudēm, ir mazāk sākotnēji instalētu Google lietotņu, un tas ir labs visiem. Tagad Samsung ir tikai jāseko līdzi savām lietotnēm, lai klienti varētu izvēlēties, kuras lietotnes viņi vēlas izmantot.
Piedāvājiet skaidrību par atjaunināšanas procesu
Ir dažas sliktākas nekā Samsung, kad runa ir par ierīču atjaunināšanu, taču, iespējams, sliktāk par lēnajiem atjauninājumiem ir informācijas un komunikācijas trūkums par atjaunināšanas procesu. Tā kā nozare virzās uz lielāku pārredzamību attiecībā uz ierīču atjaunināšanas sistēmu, Samsung joprojām ir melnā kaste, no kuras jūs nevarat iegūt nekādu informāciju.
Lai arī tā ir droša likme, kad jūs pērkat jaunu augstākās klases Samsung tālruni, tas tiks iestatīts nākamo divu Android versiju saņemšanai, bet vispār nav norādes, kad tas notiks. Un, lai gan es varu izteikt atzinību Samsung par to, ka viņš nesteidzina atjauninājumus pa durvīm (ar galu galā zemāku kvalitāti), tas ir jāpapildina ar saziņu ar tiem tālruņu lietotājiem un faniem, kad viņi var sagaidīt atjauninājumu un notiekošo. Varbūt tas nav tieši tas, ko viņi vēlas dzirdēt - "šis atjauninājums prasīs laiku!" - bet neko nedzirdēt ir vēl sliktāk, it īpaši ar Samsung pieredzi, kas nejauši pamet diezgan nesen izmantotas ierīces, pat neminot situāciju.
Tagad es zinu, ka pārvadātāji, reģioni un varianti šeit nonāk, lai padarītu lietas mazliet neskaidrus (gan Samsung, gan klientiem), taču tā ir risināma problēma. Dariet pareizi saviem klientiem un dariet viņiem zināmu, kas notiek ar viņu ierīču atjauninājumiem.
Turiet stipru kameras priekšpusē
Pēc dažiem apšaubāmiem kameru lēmumiem pagājušajā gadā Galaxy S5, Note 4 uzstādīja Samsung uz pareizā ceļa, un lietas uzlabojās tikai ar Galaxy S6 - tik daudz, ka mēs redzējām to pašu precīzo kameru Galaxy Note 5. Samsung, domājams, piedāvāja labākā kameru pieredze jebkurā 2015. gada viedtālrunī, sākot no ātruma un interfeisa līdz taisnai attēla kvalitātei.
Tā vietā, lai sēdētu un atkal turētu to pašu sensoru, objektīvu un specifikācijas, Samsung jāturpina virzīties uz priekšu, lai paliktu uz kameru tehnoloģijas asiņojošās malas. Samsung patiešām varēja pakārt savu cepuri par savu vadošo tālruņu kameru kvalitāti 2015. gadā, un spēja darīt to pašu 2016. gadā un pēc tam ir svarīga, lai audzētu spēcīgu klientu bāzi. Sliktākais, ko Samsung var darīt, ir turpināt piegādāt jaunus tālruņus ar vecās kameras iestatījumiem - lai arī tas ir labs, konkurence ir aiz muguras un vienmēr uzlabojas. Mēs redzējām, kas notika ar Sony, turpinot sūtīt jaunus tālruņus ar vienādu kameras iestatījumu vairākām paaudzēm - visi to pārlapoja.
Varbūt ir pienācis laiks atteikties no kapacitatīvajām pogām
Viens no lielākajiem zīmola atpazīstamības punktiem Samsung tālruņos ir fizisko un kapacitatīvo taustiņu komplekts, kas atrodas ierīču apakšā, kas ar vienu skatienu uz mājas pogu ļauj zināt, ka jūs noteikti izmantojat Samsung tālruni vai planšetdatoru. Kapacitīvo taustiņu pārzināšana ir arī tas, uz kuru Samsung lietotāji var paļauties, jauninot vai pārslēdzoties starp Samsung tālruņiem, precīzi zinot, kur ir pogas.
Problēma ir tā, ka kapacitatīvie taustiņi vienkārši nepiedāvā tādu vērtību, kādu viņi kādreiz darīja, un ekrānā redzamās navigācijas pogas ir Android nākotne - ir laiks turpināt darbu. Ekrānā esošās navigācijas pogas piedāvā lielāku elastību, neaizņem aparatūras vietu tālruņa apakšdaļā, tās var pagriezt, kad ierīce ir (kas lieliski derētu planšetdatoros), un tās var atjaunināt un mainīt ar nākamajām operētājsistēmas versijām sistēma.
Pārliecinieties, ka pirkstu nospiedumu sensoram - ko Samsung dara patiešām labi - ir jāiet kaut kur, un tur ir Samsung ierīču mantojums, kurai šīs pārejas laikā joprojām būs kapacitīvās atslēgas, taču jums kaut kur ir jāizdara nogrieznis. Tāpat kā Samsung galu galā nogalināja pogu Izvēlne, lai iegūtu modernāku pogu Recents, arī kapacitatīvajiem taustiņiem vajadzētu iet Dodo ceļu. Samsung ir daudz citu iespēju, kā diferencēt savus tālruņus, un miljoniem nākamo Samsung tālruņu īpašnieku aplaudēs ar funkcionālākām un modernākām navigācijas pogām.
Sāciet pārdošanu atbloķēt ASV
Lai arī Samsung ir guvis lielus panākumus, pārdodot tālruņus, izmantojot pārvadātājus un šo pārvadātāju mazumtirdzniecības partnerus ASV, tas būtu milzīgs solis, lai Samsung sāktu atbloķētu tālruņu pārdošanu klientiem štatos. Iepirkšanās klimats valstī nepārprotami virzās uz atbloķētu, ārpuslīgumisko tālruņu iegādi, un es domāju, ka Samsung ir svarīgi pievienoties citiem ražotājiem, pārdodot tieši saviem klientiem.
Gadu gaitā mēs to redzējām ar dažādiem "izstrādātāju izdevuma" tālruņiem, galvenokārt izmantošanai Verizon, taču Samsung parasti ir atteicies pārdot preces tieši patērētājiem ASV Pat citur pasaulē Samsung paļaujas uz pārvadātāju un mazumtirgotāju attiecībām. kur iespējams, nevis tieši pārdodot patērētājiem. Lai gan nauda un tirgus daļa plūst, pārdodot caur pārvadātājiem šobrīd, tas tā nebūs mūžīgi - Samsung būtu prātīgi iziet pirms spēles un sākt piedāvāt tālruņus tiem, kas vēlas iegādāties atbloķētus.
Protams, tie ir tikai mūsu ieteikumi, tāpēc mēs vēlamies dzirdēt, kas, jūsuprāt, Samsung būtu jādara jaunajā gadā. Paziņojiet mums komentāros!