Ko darīt, kad kāds piesakās manā ps4 kontā

Labākā atbilde: Neliecieties panikā, bet rīkojieties ātri. Ja jums joprojām ir pieeja sava konta e-pastam, nekavējoties nomainiet PlayStation pieteikšanās paroli. Ja esat jau izteicies un nevarat piekļūt savam kontam, dodieties uz banku vai kredītkaršu firmu. Dodieties tieši pie avota un sazinieties ar Sony klientu atbalsta dienestu.

• Nav nepieciešams kredīts: USD 60 PlayStation Store dāvanu karte - digitālais kods (60 USD Amazon)

Jūsu pirmais solis

Ja pietiekami agri noķeriet hack, iespējams, joprojām varēsit piekļūt savam kontam, tāpēc jums nekavējoties jāmaina PlayStation pieteikšanās parole. Ja jūs izmantojat kādus citus kontus ar to pašu e-pastu vai ID un izmantojat to pašu paroli, būtu ieteicams mainīt paroli arī tur.

Tomēr, ja esat jau izteicies un zaudējis piekļuvi savam kontam, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar PlayStation klientu atbalstu. Tie palīdzēs jums atgūt piekļuvi savam kontam un mainīt paroli.

Ir daži veidi, kā sasniegt Sony PlayStation klientu atbalstu:

• Zvaniet pa tālruni: 1-800-345-SONY (7669), pieejams no pirmdienas līdz piektdienai, no pulksten 18 līdz 18 PST
• Twitter: čivināt @AskPlayStation, lai saņemtu palīdzību; sekojiet viņiem Twitter, lai sāktu DM tērzēšanu
• Tiešsaistes tērzēšana: sazinieties ar atbalsta dienestu, pieejams no pirmdienas līdz piektdienai, plkst. 18–22 PST, sestdien un svētdien plkst. 7–20. PST

Vienmēr sazinieties ar klientu atbalsta dienestu par šāda veida situācijām. Ja tas notiek pēc stundām, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu, tiklīdz viņi atver nākamo rītu. Personīgi es uzskatu, ka izsaukšana ir ātrākais veids, kā rast risinājumu, un cilvēka balss dzirdēšana var būt nomierinoša, ja jūs stresojat.

Ko sagaidīt

Sony klientu atbalsts jums jautās par situāciju. Daži no jautājumiem, uz kuriem jums vajadzētu atbildēt, ir, ja savu kontu esat izmantojis citās PlayStation konsolēs, kāds bija sākotnējais e-pasts, kad pirmo reizi izveidojāt kontu, un veids, kā pārbaudīt savu identitāti, piemēram, pēdējie četri cipari kredītkarte reģistrēta vai dzimšanas datums. Jums būs jāatrod un jāapstiprina arī konsoles sērijas numuri, lai pierādītu, ka esat šīs sistēmas īpašnieks.

Kad klientu atbalsta dienesta rīcībā ir visa jūsu informācija, viņiem vajadzētu būt iespējai viegli pārbaudīt, vai jūsu konts ir uzlauzts, un atgūt jums piekļuvi. Viņi piešķirs jums jaunu pagaidu paroli, lai jūs varētu atkal pieteikties.

Šajā brīdī ir laba ideja aktivizēt divpakāpju verifikāciju, un to ļoti ieteiks klientu atbalsta aģents.

Atmaksas saņemšana

Daļēji no iemesla, kāpēc jums vajadzētu sazināties ar Sony, pirms vērsties PayPal, bankās vai kredītkaršu uzņēmumos, ir tas, ka tagad jūsu konts ir jums atgriezts un nodrošināts, hakeris vairs nevar iekasēt maksu. Tagad varat vērsties pie atmaksas saņemšanas, neuztraucoties, ka tiks iekasēta lielāka maksa.

Ja kāds iepirkums tika veikts, kamēr esat uzlauzts, varat runāt ar aģentu par pieteikšanos uz atmaksu no Sony. Pieprasījuma apstrāde var ilgt dažas nedēļas, bet, ja dažas nedēļas varat dzīvot bez šiem līdzekļiem, tas nozīmē, ka jums nebūs jāiesaista PayPal, jūsu banka vai kredītkaršu uzņēmums.

Tas nenozīmē, ka jums nevajadzētu pārspīlēt Sony galvu, lai saņemtu kompensāciju. Saskaņā ar dažiem Reddit PS4 lietotājiem, kuri ir saskārušies ar šo problēmu, Sony klientu atbalsts ir teicis, ka viņi ir pilnvaroti atmaksāt jums tikai USD 150 neatkarīgi no jebkādiem papildu zaudējumiem. Es to nevaru apstiprināt, jo man vēl ir jāatrod rakstiska atmaksas politika, kamēr esmu uzlauzts. Vienreiz, kad tiku uzlauzts, man nebija problēmu saņemt kompensāciju, bet tas bija tikai 60 ASV dolāru pieprasījums. Ja jūs nonākat šādā situācijā ar lielu rēķinu, pateicoties jūsu hakerim, un Sony nevar apstiprināt naudas atmaksu, sazinieties ar savu banku.

Ātri, viegli, droši

PlayStation Store dāvanu karte 60 ASV dolāru - digitālais kods

Kredīts nav nepieciešams

Ja esat nolēmis neizmantot kredītkartes savās konsolēs, joprojām varat baudīt PlayStation Store izmantošanu, lai satvertu šīs spēles pārdošanā vai paņemtu jauno DLC. Paņemiet PlayStation Store dāvanu karti un papildiniet maku. Nav vajadzīgas kredītkartes.

PlayStation aksesuāri jums patiks

Katrs no šiem kvalitātes piederumiem garantē, ka uzlabos jūsu PlayStation pieredzi.

Spēļu austiņas EasySMX VIP002S RGB (Amazon - 36 USD)

Labas austiņas mēdz sadārdzināties, bet austiņas EasySMX VIP002S sniedz jums labāko no abām pasaulēm: pieejamību un kvalitāti.

HyperX ChargePlay Duo (USD 20 pie Amazon)

Uzlādējiet savus kontrolierus, neaizņemot tik dārgo USB vietu jūsu konsolē. HyperX ChargePlay Duo var uzlādēt divas reizes divās stundās, izmantojot maiņstrāvas adapteri.

PDP Bluetooth Media Remote (USD 20 pie Amazon)

PlayStation ir labs daudz vairāk nekā spēlēšana. Kad vēlaties pārlūkot tīmekli vai pārlūkot iecienītās lietotnes, DualShock 4 kontrolieris to vienkārši nesagriež.

Mēs, iespējams, nopelnīsim komisiju par pirkumiem, izmantojot mūsu saites. Uzzināt vairāk.

Dzīves labākās lietas ir bez maksas

Esiet Betmens vai atlaidiet Fury ar šīm divām bezmaksas PlayStation spēlēm

Ja jums ir PlayStation Plus dalība, tad jūs zināt par PlayStation mēneša bezmaksas spēlēm. Šeit ir bezmaksas spēles, kuras šajā mēnesī varat iegūt ar savu dalību.

Krāsu maiņa

Pamata melnais - ierobežots izdevums; Ikviens krāsu PS4 kontrolieris, ko jūs varat iegādāties

Sony ir iznākusi ar desmitiem Dualshock 4 krāsu un dizainu, daži ir skaisti, bet daži ne tik daudz. Mēs neesam šeit, lai spriestu, bet tikai tāpēc, lai jūs informētu par katru PS4 kontroliera krāsu, kuru varat izmantot šodien.

savā vietā

Kuras Oculus Quest spēles var spēlēt, sēžot?

Lai izklaidētos Oculus Quest izklaidei, jums nav nepieciešams daudz vietas vai skraida apkārt. Jūs varat izbaudīt šos nosaukumus, izmantojot sava iecienītā sēdekļa ērtības.