5 Biežākās t-mobile problēmas un to novēršana

Mūsu Android tālruņi un mobilo sakaru tīkli, kurus viņi izmanto saziņai, ir diezgan sarežģīti zvēri. Lai burvju notikumi notiktu, ja tiek piespiesta ikona vai ievadīts tālruņa numurs, lai izmantotu kādu no pakalpojumiem un lietotnēm, kuras mēs uzskatām par pašsaprotamām, burvju notikumi prasa tonnu daļu un miljoniem programmatūras koda līniju. Kudos, lai ļaudis dara visu smago darbu, lai tas notiktu!

Tā kā aizkulisēs lietas ir tik sarežģītas, šad un tad noteikti būs jautājumi. Nav nedzirdēts, ka tīkli pilnībā pārtrauc darbību vai ir kāda neveikla kļūda, lai jūsu tālrunis nedarbotos pilnībā, taču biežāk sastopamajām problēmām bieži ir nepieciešama ātra labošana. Apskatīsim dažas izplatītas problēmas, kas rodas T-Mobile lietotājiem, un lietas, kas jāizmēģina, lai viņi mūs neatturētu baudīt mūsu tālruņus.

Wi-Fi zvana kļūdas

Zvanīšana pa Wi-Fi ir satriecoša. Zvana kvalitāte ir lieliska, jums nav jāuztraucas par labu signālu, un jūs varat to izmantot jebkur pasaulē, neuztraucoties par starptautiskiem plāniem vai viesabonēšanas maksām. Tā ir viena no tām lietām, kurā tu saproti, cik ļoti tev tā patika, tiklīdz tā pārstāja darboties. Par laimi, Wi-Fi zvanīšanas kļūdas nav tik izplatītas kā senāk. Pati programmatūra un T-Mobile infrastruktūra ir pielāgoti tā, ka tā visu laiku darbojas gandrīz visiem.

Ir divas izplatītas problēmas, ar kurām jūs varētu saskarties, un abas ir viegli novērst.

• Wi-Fi zvanīšana nedarbojas ar jauno tālruni vai jauno pakalpojumu līniju. Pirmais “labojums” liek jums neko nedarīt - pagaidiet 24 stundas. Nepieciešams laiks, līdz tālrunis tiek pilnībā reģistrēts tīklā un kontā. Daļa no tā notiek, tiklīdz ievietojat SIM karti slotā un ieslēdzat tālruni, taču aiz muguras ir ilgāks process, lai visu pabeigtu. Jums tas jāgaida.

Ja pēc 24 stundām joprojām rodas problēmas, noklikšķiniet uz T-Mobile atbalsts.

• Jūsu statusa joslā ir Wi-Fi zvana kļūda. Tas var notikt aptuveni miljons dažādu iemeslu dēļ, taču par laimi gandrīz visi no tiem ir fiksēti vienādi - atkārtoti inicializējiet savienojumu. Mēģiniet uz dažām sekundēm izslēgt Wi-Fi un pēc tam to atkal ieslēgt. Ja tas nedarbojas, iestatījumos izslēdziet Wi-Fi zvanīšanu un pēc tam atkal to ieslēdziet. Ja nedarbojas neviens, pārliecinieties, vai ir ieslēgts Wi-Fi zvanīšana un vai esat izveidojis savienojumu ar Wi-Fi tīklu ar piekļuvi internetam, pēc tam atsāknējiet tālruni.

Ja joprojām rodas problēmas, varat pārbaudīt un pārliecināties, vai tā ir globāla problēma, vai arī pārbaudīt, kurš administrē izmantoto Wi-Fi tīklu, un pārliecinieties, vai viss darbojas tā, kā tam vajadzētu būt.

Mans VPN nedarbojas

T-Mobile lielākajai daļai Android tālruņu pēc noklusējuma izmanto IPv6, un tas var izraisīt problēmas ar dažiem VPN pakalpojumiem un lietotnēm. Pievienojot jaunu IPv4 APN VPN savienojumam, to var labot.

Jums būs jārediģē APN iestatījumi. Ja jums ir nepieciešami daži norādījumi, kā to izdarīt, šeit ir aprakstīts process.

• Atveriet Iestatījumi > Mobilie tīkli > Piekļuves punktu nosaukumi.
• Izveidojiet jaunu APN un piešķiriet tam unikālu vārdu (nosaukums ir jūsu labā, tāpēc nosauciet to, kas jums patīk).
• Ievadiet tos pašus iestatījumus kā esošajam T-Mobile APN. Ja T-Mobile MMS jums ir otrais APN, šajos nolūkos to varat ignorēt.
• Rediģējiet sadaļas, kas apzīmētas ar APN protokolu un APN viesabonēšanas protokolu, uz IPv4.
• Izvēlieties jauno APN, kuru tikko izveidojāt pēc noklusējuma.

Video izskatās slikti manā augstas izšķirtspējas ekrānā

Jums jāatslēdz Binge On. Binge On ir funkcija, kas ļauj atskaņot noteiktus straumēšanas pakalpojumus, nerēķinoties ar jūsu ikmēneša datu lietojumu, un rezultātā straumēm tiek samazināts 480 p. 480p video neizskatās tik karsts tālrunī kā Galaxy S8 ar patiešām lielisku displeju. Binge On ir konta iestatījums, tāpēc jums būs jābūt tiešsaistē, lai to labotu, izmantojot savu T-Mobile kontu.

• Apmeklējiet T-Mobile vietni un piesakieties savā kontā vai izmantojiet T-Mobile lietotni savā tālrunī.
• Atveriet savu profilu izvēlnē augšējā labajā stūrī.
• Noklikšķiniet uz Multivides iestatījumi.
• Izslēdziet pārslēgu Binge On.

Jūs varat arī atspējot Binge On, zvanot uz tālruni # 263 #. Ieslēdziet to atkārtoti, sastādot numuru 266 #. Pārbaudiet, vai tas ir aktivizēts, sastādot numuru 264 #.

Jums ir jāizmanto pareizais plāns, lai varētu atspējot Binge On, un, kad jūs to darāt, visi multivides materiāli, kurus straumējat, tiek ieskaitīti jūsu ikmēneša datu lietojumā. Bet YouTube un Netflix izskatās daudz labāk.

Teksti netiks sūtīti, izmantojot Wi-Fi

Ugh! Tas var būt nepatīkami. Jūs atrodaties citā apgabalā vai jums ir jauns tālrunis, un pēkšņi jūs nevarat nosūtīt vai saņemt (vai abus) tekstus, kamēr nav izslēgts Wi-Fi. Tam var būt divi iemesli.

• Jūs atrodaties jaunā vietā, un tā pēkšņi pārstāja darboties. Wi-Fi tīkli, kas izmanto starpniekserveri (un tādu ir daudz), nevar pārsūtīt īsziņas mazo datu komponentu. Viss, ko jūs varat darīt, ir saruna ar personu, kas atbild par tīklu. Noskaidrojiet, vai viņiem ir alternatīva, ko izmanto pakalpojumiem, kuri nedarbosies aiz starpniekservera. Ja nē, īsziņu sūtīšanas laikā jums būs jāizslēdz Wi-Fi.
• Jūsu vecais tālrunis strādāja, bet jaunais neder. Tā agrāk bija izplatīta problēma, bet par laimi mūsdienās tā nav tik izplatīta. Daži no uzņēmumiem, kas ražo Android tālruņus, iekļauj noklusējuma ziņojumapmaiņas lietojumprogrammu, kas atsakās strādāt ar Wi-Fi. Labojums ir lejupielādēt citu ziņojumapmaiņas lietotni.

Vairāk: labākās īsziņu lietotnes

Ziņojumi netiks nosūtīti pa cipariem

Liekas, ka šis jautājums rodas. Tā kā cipari ir relatīvi jauns pakalpojums, pastāv liela iespēja, ka T-Mobile joprojām uzlabo lietas. Tas parasti nozīmē trūkumus visiem.

Ja mēģināt caur lietotni sūtīt ziņojumus ar savu ciparu numuru, bet tie netiks cauri, mēģiniet izslēgt VoLTE (Voice over LTE). To atradīsit tālruņa tīkla iestatījumos, un to varētu atzīmēt kā HD Voice.

VoLTE izslēgšanai nevajadzētu radīt nekādas problēmas, ja atrodaties apgabalā, kur noteiktas radio joslas ir atkārtoti izmantotas LTE, un jums ir atbloķēts tālrunis bez pilnīga visu T-Mobile tīkla frekvenču atbalsta. Jūsu zvani vienkārši neizklausīsies tik labi, bet kurš tomēr veic tālruņa zvanus? Pa labi?

Tava kārta

Vai, lietojot T-Mobile, ir radušās kādas pastāvīgas problēmas? Ja jums ir, ievietojiet komentāros. Ja zināt labojumu, nosūtiet to arī! Ja nē, varbūt kāds cits zina un var palīdzēt to izdomāt.

Mēs, iespējams, nopelnīsim komisiju par pirkumiem, izmantojot mūsu saites. Uzzināt vairāk.