Satura rādītājs:
Svarīgi ir lēti un labi tālruņa pakalpojumi.
Pareiza tālruņa operatora atrašana ir diezgan liels darījums. Mēs savus tālruņus izmantojam vairāk nekā jebkad agrāk un darām ar viņiem vairāk - tie nav tikai tikai zvana veikšanai. Dažreiz pareiza pārvadātāja atrašana nenotiek pirmajā mēģinājumā. Svarīgi ir tas, ka jūs to zināt un esat gatavs turpināt darbu.
Daudzi cilvēki ir apmierināti ar T-Mobile, tāpat kā daudzi cilvēki ir apmierināti ar jebkuru citu pārvadātāju šeit, štatos. Ja esat viens no tiem laimīgajiem cilvēkiem, tas ir satriecoši. Bet, ja jūs neesat un domājat, ka zāle varētu būt zaļāka ar citu uzņēmumu, šeit ir piecas lietas, kas jāpārdomā un jāpārbauda, vai ir pienācis laiks veikt izmaiņas.
Pārklājums
Sākot ar 2016. gada beigām, T-Mobile apgalvo, ka sedz 313 miljonus amerikāņu jeb tikai 1 miljonu kautrīgi no Verizon 314 miljoniem. Mums nav pamata par to šaubīties, un kopš tā laika T-Mo ir ieviesis vēl plašāku atspoguļojumu. Bet ir daudz cilvēku, kuriem nav labs T-Mobile pārklājums.
Iemesls ir ASV demogrāfiskā demogrāfija. Apmēram 90% iedzīvotāju dzīvo pilsētu vai piepilsētu teritorijās, ir viegli parādīt, ka viņi ir pārklāti ar purpursarkanu karti. Bet, ja jūs dzīvojat ārpus pilsētas, T-Mobile, iespējams, nedarbosies jūsu labā. Pat ja jūs dzīvojat tur, kur karte rāda, ka esat pārklāts, nav solījumu par pastāvīgu un ātru pārklājumu. Nekad neuzticieties šīm kartēm, tāpēc mēs vienmēr iesakām pajautāt pazīstamiem cilvēkiem un uzticieties, kādu nesēju viņi izmanto.
Cena
Tālruņa pakalpojums var maksāt daudz naudas. T-Mobile jau sen ir sevi aizstāvējusi kā lētāku alternatīvu, taču mēs redzam, ka viņu izmaksas arvien vairāk pieaug ar katru viņu plānu un pakalpojumu pārveidi. Daži no tiem tiks papildināti līdz inflācijai, bet mēs nevaram ignorēt to, ka tam vairs nav jālūdz jūsu bizness, un tas ir paredzēts, lai vēl vairāk palielinātu savu rādītāju. Protams, to dara visi uzņēmumi, tāpēc T-Mobile šeit nav viens.
Lai kompensētu šo cenu pieaugumu, atbrīvojums no nodokļiem un nodevām cilvēkiem, kuri izmanto pašreizējo plānu. Tas ir lieliski, ja jūs dzīvojat kaut kur Kalifornijā, kur ir augsti nodokļi, bet citās jomās nodokļi ir zemi, un tas nav tik daudz darījums. Tāpēc šī ideja darbojas - katram klientam T-Mobile katru mēnesi tērē USD 50 vai vairāk, lai apēstu nodokļus, cits klients tam maksā tikai 10 USD. Cenu paaugstināšana palīdz visu šo lietu padarīt T-Mobile mazgājamu.
T-Mobile neierobežoti plāni joprojām ir lētāki nekā AT&T un Verizon plāni, un daudzos gadījumos tie ir par lielu summu. Bet, ja jūs izmantojat pašreizējo plānu USD 45 / 4GB vai kādu no iepriekšējiem mēneša plāniem, varat darīt labāk.
Tālruņa izvēle
T-Mobile šajā jomā ir lielisks. Lielākajai daļai atbloķētu GSM tālruņu ir tīkla joslas, kas vajadzīgas T-Mobile pakalpojumam, un tas izdodas ar lielu vārdu izlaidumiem, tāpat kā ikviens pārvadātājs. Bet līdz šī punkta sasniegšanai bija vajadzīgs zināms laiks, un mēs to visu pārdomāsim vismaz tad, ja jums būs nepieciešams labs serviss telpās vai kā daļa no nākamās lauku tīkla paplašināšanas.
Šīs ir lietas, kuras tiks labotas jaunajā 600MHz tīkla izlaišanā, un tas jums nedarbosies, ja vien jūs iegādājaties jaunu tālruni. Mēs esam redzējuši, ka LG V30 ir paziņots par saderīgu, un citi ieradīsies. Bet nekas neliks jūsu pašreizējam tālrunim darboties šajā jaunajā tīklā, tāpat arī neviens no pēdējo gadu lieliskajiem tālruņiem, kas joprojām tiek pārdots kā jauns, veicot lielu ietaupījumu. Ja jums jebkurā gadījumā ir jāiegādājas jauns tālrunis, ir vērts paskatīties, kas vēl pastāv no konkursa
Klientu apkalpošana
T-Mobile priekšapmaksas klientu pēcapmaksas pakalpojums tiek minēts kā viens no labākajiem nozarē līdzās AT&T. Tomēr internets joprojām ir piepildīts ar šausmu stāstiem, un visi zina, ka AT&T klientu apkalpošana ir tikpat slikta. Ko dod?
Šie vērtējumi ir paredzēti tikai pēcapmaksai, un tie balstās uz pirmo kontaktu. Kad saņemat biļetes numuru un jums ir jāatzvana, iespējams, ka jums nebūs tik paveicies.
Internets ir piepildīts ar pasakām par norēķinu kļūdām, kas nekad netika saskaņotas, atbalsta trūkumu ierīču problēmām (īpaši, ja nelietojat iPhone vai Galaxy ierīci), piegādes problēmām un daudz ko citu. Šīs ir sarežģītas problēmas, un, lai gan veikalu un tālruņu darbinieki ir labi apmācīti pamatus, lai viņi varētu atbildēt uz lielāko daļu jautājumu un novērst lielāko daļu problēmu, šķiet, ka sarežģītas problēmas pazūd plaisās mazliet biežāk, nekā mums patīk. dzirdi. Pat lietoti anekdotiski pierādījumi var uztraukties tur, kur to ir pietiekami daudz.
Smalks drukāts
Visi pārvadātāja plāni ir ar smalku drukātu tekstu, kas jums jāizlasa, lai jūs zināt, ko īsti nozīmē detaļas, un T-Mobile ir daudz kalnu.
Viņi nav tieši maldinoši - sīkāka informācija ir tur, ja jūs tos meklējat, tieši tur, kur jūs tos sagaidāt. Viņi vienkārši to nedara reklāmas vai neatzīmētos pasākumos.
Mēs visi zinām, ka neierobežots patiesībā nozīmē, ka "mūsu kaprīze var būt ierobežota", bet citas lietas varētu jūs pārsteigt. Tāpat kā “Netflix pie mums” nozīmē zemas kvalitātes Netflix straumēšanu tālrunī, ja vien jūs par līniju nemaksājat vairāk par 10 USD, vai “Include Mobile Hotspot” nozīmē tikai 3G 3G tīklāju, ja nemaksājat papildus, vai “DVD kvalitāte” labākajā gadījumā nozīmē 480p var tikt optimizēts abos galos, un “Starptautiskā savienojamība kā vēl nekad” nozīmē, ka dažas funkcijas ir paredzētas tikai vietējiem. Tehniski visas šīs lietas joprojām tiek reklamētas un patiesas. Tas neliek jums justies labāk, uzzinot, kas uzdzen! video izskatās kā 480p klēpjdatorā, kamēr piesiets ar 3G ātrumu vai cik ilgi jums bija jāļauj tam buferšķīdumam, pirms tas sāka spēlēt.
Ja jūs vienkārši nevēlaties katru mēnesi dot papildu naudu, lai pakalpojums būtu tuvāk tam, par kuru jūs domājāt, ka tas būs, iespējams, ir laiks meklēt citur.
Jūsu ņemt
Mēs zinām, ka daudzi cilvēki ir vairāk nekā apmierināti ar to, ko piedāvā T-Mobile, un mēs zinām, ka tāpat kā daudziem cilvēkiem ir savs šausmu stāsts. Iedziļinieties komentāros un dariet visiem zināmu, kas jums jāsaka!
