Amazon veido nākamo svarīgo os, un google nevar sekot līdzi

Satura rādītājs:

Iegūstiet vairāk atbalss
Amazones atbalss

Google pieļāva būtisku kļūdu, divus gadus pēc Amazon Echo palaižot Google Home, saka Bens Tompsons no Stratechery. Amazon's Echo un tās pieaugošais pirmās puses aparatūras klāsts, ieskaitot Tap and Dot, ir mazāk nozīmīgs uzņēmuma nākotnei nekā pati Alexa - balss operētājsistēma, kurai, šķiet, pieaug pieejamība un intelekts ātrāk nekā jebkurai citai.

Echo izveidoja savu tirgu: uz balsi balstītu personīgo palīgu mājās. Būtiski, ka mājas bija viena vieta visā pasaulē, kur viedtālruņi ne vienmēr bija visērtākā ierīce, vai arī pieskaras vienkāršākajai ievades metodei: visbiežāk viedtālrunis uzlādējas un saruna ar ierīci neveic sociālo bagāžu tas varētu būt citur.

Tompsons saka, ka Alexa ir guvis labumu no mājas automatizācijas tendencēm ideālā laikā, un tāpēc, ka Alexa nav saistīta ar vienu aparatūras elementu, tā var pastāvēt tik daudzās istabās, cik ģimene var atļauties, neņemot daudz prom no nepielūdzamajām attiecībām, kuras mēs esam. šodien ar viedtālruņiem.

Amazon izmantoja izdevību: pirmkārt, Alexa bija izcili prasmīgs jau no pirmās dienas, jo īpaši ātruma un precizitātes ziņā. Pēc tam uzņēmums ātri pārcēlās, lai izveidotu savu ekosistēmu divos virzienos:

Pirmkārt, uzņēmums izveidoja vienkāršu "Prasmju" ietvaru, kas ļāva viedajām ierīcēm izveidot savienojumu ar Alexa un tikt kontrolētām, izmantojot samērā stingru verbālo ietvaru.

Šī vienkāršība ļāva pārdevējiem no Sonos līdz LG nemanāmi integrēt Alexa viņu esošajā klāstā.

Otrkārt, "Alexa" un "Echo" ir atšķirīgi nosaukumi, jo tie ir dažādi produkti: Alexa ir balss palīgs, un līdzīgi kā AWS un Amazon.com, Echo ir Alexa pirmais klients, bet diez vai tas ir vienīgais. Šogad CES paziņojumos dominē produkti, kas vada Alexa.

Tas ir Alexa skaistums: pārdevējiem nav jāmaksā neko (vai vismaz ļoti maz) integrēties, un tāpēc, ka viss, kas vajadzīgs, ir mikrofons, skaļrunis un savienojums ar internetu - pati Amazon veic visu smago darbu mākonis aizmugure - tas var skaisti mērogot. Un kā mēs esam redzējuši ar tādiem produktiem kā Echo Dot, Alexa ir labāks, jo vairāk vietu tajā atrodas.

Nav šaubu, ka Google sākumlapa ir labāks produkts nekā Echo, tas ir glītāks, lētāks un pat sākumstadijā daudz viedāks. Bet Tompsons apgalvo, ka Google joprojām pārāk lielā mērā paļaujas uz to, ka ir nepieciešams tālrunis, un ka tā galvenajam biznesa modelim - meklēšanas reklāmai - nav ieņēmumu potenciāla pirmajā balss produktā. No otras puses, Amazon var atļauties atdot Alexa gandrīz neko, jo tas veicina vienreizējas darbības pirkšanas nodomu, kas veicina uzņēmuma galveno e-komercijas biznesu. Tompsons skaidro:

Tikmēr Amazon nav lieki jākoncentrējas uz Alexa, vismaz ne tieši: lielāko daļu pirkumu sāk mājās; šodien tas var nozīmēt iepirkumu saraksta izveidi, bet nākotnē tas nozīmēs lietu pasūtīšanu piegādei, un premjerministra klientiem nākotne jau ir šeit. Alexa to tikai padara daudz vienkāršāku, sekmējot Amazon mērķi būt loģistikas nodrošinātājam - un nodokļu iekasētājam - būtībā visiem un visam.

Ko jūs domājat? Vai viņam taisnība? Nepareizi? Pārrunā to zemāk esošajos komentāros!