Satura rādītājs:
Daļa no The Guardian jūlijā apgalvoja, ka Apple "regulāri" ir bijuši trešo personu darbuzņēmēji, kas klausās lietas, par kurām Apple klienti stāstīja, ka Siri ir sākusi mazliet ažiotāžu. Uzņēmums, kas izmanto privātumu, lai stiprinātu savu reputāciju, tika pieķerts darot tās pašas darbības, ko darīja Google, Amazon, un ikviens uzņēmums, kam bija digitāls personīgais asistents, un cilvēki bija gatavi ar paceltām digitālajām skavas formām.
Atbildot uz to, Apple atvainojās un ir apsolījis mainīt datu vākšanas veidu, kā arī to, ka trešo personu darbība vairs neiesaistās, kad jāklausās saglabāti ieraksti no lietotājiem, kuri ir izvēlējušies. Tas, protams, ir tieši tas, ko darītu jebkurš uzņēmums, ja tas tiktu pieķerts darot lietu, kas lietotājiem nepatīk. Lieta ir tāda, ka šis solis garantē, ka Siri vienmēr gatavojas sūkāt, salīdzinot ar digitālajiem palīgiem, kurus piedāvā citi uzņēmumi.
Ābolu lielākā kļūda
Šonedēļ Apple izlaida pilnīgu atvainošanos un solījumu rīkoties labāk, kad tas parādīsies. Jums vajadzētu sekot saitei un izlasīt to, ja šāda veida lietas jūs interesē, bet šeit ir "svarīgie" punkti:
-Pirmkārt, pēc noklusējuma vairs netiks saglabāti Siri mijiedarbības audioieraksti. Mēs turpināsim izmantot datoru ģenerētus norakstus, lai palīdzētu Siri uzlabot. -Otrkārt, lietotāji varēs izvēlēties Siri uzlabot, mācoties no viņu pieprasījumu audio paraugiem. Mēs ceram, ka daudzi cilvēki izvēlēsies palīdzēt Siri pilnveidoties, zinot, ka Apple ciena viņu datus un ir ieviesusi stingru privātuma kontroli. Tie, kas izvēlēsies piedalīties, jebkurā laikā varēs atteikties. - Treškārt, kad klienti izvēlas savu darbību, tikai Apple darbiniekiem būs atļauts klausīties Siri mijiedarbības audio paraugus. Mūsu komanda strādās, lai izdzēstu visus ierakstus, kas tiek noteikti kā netīšs Siri aktivizētājs.
Tās visas izklausās pēc labām idejām, kuras vajadzēja īstenot jau no pirmās dienas, bet vismaz tās ir ieviestas tagad. Tie noteikti būtu jāņem vērā, kad uzņēmums pērk reklāmas laukumu, lai mums visiem paziņotu, ka tikai Apple rūpējas par mūsu privātumu, un šie citi uzņēmumi jums pārdos lejā, jo tie pēc būtības ir ļauni.
Pats sliktākais, ko izdarīja Apple, bija tas, ka tas mums solīja, ka tas nekad nenotiks.
Tas ir kicker. Tas, ko izdarīja Apple, atbilda tās privātuma politikai (lai gan tas būtu bijis jauki, ja mēs būtu zinājuši, ka noklausīšanās notiek trešās puses), un visas šīs izmaiņas ir labas lietas. Bet tas nav svarīgi, jo Apple centās pārliecināt mūs visus, ka nekad, nekad, nekad nekad nevilks līdz trikus, jo tas bija labāks par citiem tehnoloģiju uzņēmumiem. Un cilvēki to nopirka, jo neviens īsti nedomā par to, kā darbojas kaut kas līdzīgs digitālajam palīgam vai kā to var padarīt labāku.
Ieķēries ar savu roku sīkdatņu burkā, Apple rīkojās pareizi. Bet Apple apsolīja, ka nekad nemēģinās nozagt sīkdatni, un tas daudziem atstāj patiesi sliktu iespaidu.
AI apmācība nav maģija
Iepriekš es teicu, ka šis solis nodrošinās, ka Siri vienmēr atpaliek no konkurences, kad runa ir par inteliģentiem palīgiem. Tas ir saistīts ar to, kā jūs labāk padarāt kaut ko līdzīgu ar digitālo balsi aktivizējamam palīgam - it īpaši, ja šobrīd tas nav īpaši labi.
Amazon un Google ir ļoti uzbāzīgi ar katra apkopotā datu daudzumu. Nepieļaujiet kļūdu, domājot par to, ka Apple neapkopo arī tikpat daudz lietotāju datu, kā ir skaidrs, lai redzētu, vai mēģināt lejupielādēt savus personiskos datus no Apple privātuma portāla. Atšķirība ir tā, ka Amazon un it īpaši Google ir ļoti iesākumā to visu apkopot, tāpēc jūsu pieredze ar Alexa vai Google Assistant ir daudz personiskāka. Alexa zina, ka es tikko nopirku produktu X, tāpēc tas ir gatavs man parādīt vai pastāstīt par produktu Y. Google zina, ka es tikko nopirku lidmašīnas biļetes, lai tas mēģinātu palīdzēt plānot manas brīvdienas.
Ja vēlaties, lai balss aktivizēts produkts saprastu cilvēkus, jums jāļauj programmētājiem klausīties.
Siri viena vai otra iemesla dēļ vēl nav un bez vairāk datu par lietotāju nekad nebūs. Šķiet, ka Apple to dara labi, pozicionējot Siri kā lielāku produktu, uz kuru jūs varat uzdot jautājumus, lai iegūtu atbildes, nevis kaut ko aktīvāku, un izmaiņas, kas tiek veiktas Siri veikalu datu glabāšanā, padarīs to vēl grūtāku. Lietotāji labprāt izvēlas savu darbību, izmantojot Google palīgu, jo tas pretī dod kaut ko, viņuprāt, vērtīgu. Ja Siri nevar sniegt jums proaktīvu informāciju par jūsu ikdienas dzīvi, nav tik daudz vērts ļaut Apple klausīties jūsu teikto.
Tā ir īsta problēma, kad runa ir par balss atpazīšanu. Neatkarīgi no valodas, cilvēki dažādās jomās vai no atšķirīgas izcelsmes vienmēr runās atšķirīgi. Akcenti, balss piepūle, lietojamo vārdu un citu vārdu izvēle, kas nozīmē AI, ir nepieciešama liela apmācība, lai atpazītu, kā mēs runājam, un to nevar iegūt no rakstiska stenogrammas. Pareizi rīkojoties, Apple apgrūtina sevi, kad Siri kļūst labāka.
Viņi visi to dara
Labākais, ko varat darīt, runājot par digitālā asistenta tehnoloģiju, ir atcerēties, ka katrs uzņēmums, kas to piedāvā, satver pēc iespējas vairāk datu par jums. Nepieciešams, lai šie dati būtu vairāk nekā Ask Jeeves teksta-runas versija, un tas ir kaut kas, ko neviens nevēlas. Svarīgi ir tas, ka jūs jau iepriekš esat pienācīgi informēts par to, kādi dati tiek vākti un kā šie dati tiek glabāti un izmantoti.
Ja jūs savus datus tirgojat, pārliecinieties, vai tas, ko saņemat pretī, ir tā vērts.
Tikpat svarīgi ir tas, kā reaģē uzņēmums, kad saprotam, ko tieši šie noteikumi un nosacījumi nozīmē. Apple visiem jau iepriekš teica - tāpat kā Google, Microsoft vai Amazon -, ka dati tiek glabāti un, iespējams, pat klausīti tādos noteikumos, kādiem jūs piekrītat, pirmo reizi lietojot Siri. Kamēr valoda acīmredzami nebija pietiekami skaidra, pretējā gadījumā mēs nebūtu pārsteigti, kad notiks šāda veida lietas, bet lasīt mums ir, ja mēs vēlamies to lasīt. Skandāls, ka noklausīšanās notiek trešās puses, ir kaut kas tāds, uz kuru vajadzēja jau iepriekš pievērsties, bet vismaz tagad tas tā ir.
Jums jāapsver saņemtā (-o) pakalpojuma (-u) vērtība par visiem šiem datiem. Ja jums patīk Siri, Google palīgs vai jebkurš cits tehnoloģiju uzņēmuma balss pakalpojums un domājat, ka ir vērts par to tirgoties ar saviem datiem, turpiniet to darīt. tikai pārliecinieties, ka zināt, ko jūs atdodat par to.
Kā es dzirdu?
Google mājas mini
Google novecojošais Home Mini skaļrunis ir lētākais un vienkāršākais veids, kā iegūt pilnīgu piekļuvi Google palīgam jebkur jūsu mājās.
Mēs, iespējams, nopelnīsim komisiju par pirkumiem, izmantojot mūsu saites. Uzzināt vairāk.
