Katru reizi, kad kāds piemin Biksbiju viedtālruņu entuziastu pūļa kontekstā, parasti tas tiek uztverts ar virkni reakciju, sākot no smiekliem un beidzot ar pilnīgu riebumu. Neticami populārs ir mūsu ceļvedis, kā tālrunī atspējot Bixby, kas nomināli ir vērsts uz gadījuma rakstura Galaxy īpašniekiem. Ja paskatās uz šiem signāliem, tas rada vispārēju sajūtu, ka Samsung gatavojas vienkārši "atmest" Bixby un iemest dvieli, lai ļautu Google un Amazon palaist viedā asistenta ekosistēmu. Diemžēl Bixby ienaidniekiem es neredzu, ka tas notiktu vispār - Bixby nepazūd drīz.
Daļa no iemesliem, kāpēc cilvēki domā, ka Biksbijam ir nolemts nomirt, ir tas, ka viņi arī domā, ka Biksbijs ir vienkārši Google palīgu konkurents augstas klases Galaxy tālruņos. Ja paskatās uz Bixby šādā veidā, jā, tas ir objektīvi sliktāks nekā Google un pat Amazon piedāvājums. Biksbijs nav tik noderīgs vispārīgu zināšanu jautājumos, nav integrēts gandrīz tikpat daudzos pakalpojumos, kādus mēs izmantojam katru dienu, un kopumā jūtas mazliet neveiklāks nekā konkurence. Īpaši uz Google orientētu Android tālruni.
Bet ikviens, kurš pievērš uzmanību Samsung lielākajai savienotajai ekosistēmas spēlei, redzēs, ka Bixby ir daudz vairāk nekā tikai tālruņi. Bixby ir balss vadības un AI dzinējs, uz kura Samsung pakarina visu savu “viedo” produktu ekosistēmu. CES 2019 izstādē Samsung veica tādu pašu soli, kādu tas ir veidojis jau gadiem ilgi: tas padara katru elektroniku, kas nepieciešams jūsu mājām, un sasaista to visu ar vienu sistēmu, kas ir intuitīva un viegli lietojama. Samsung var jums pārdot tālruni, planšetdatoru, ledusskapi, veļas mazgājamo mašīnu, robotu vakuumu, viedās gaismas, tīkla Wi-Fi maršrutētājus un gandrīz jebko citu, ko jūs varat iedomāties - un ja tas būs jauns produkts, tas darbosies ar Bixby.
Samsung patiesā problēma - un kāpēc Bixby ir tik slikta reputācija - ir tā, ka tā vēl nav to visu pietiekami sapludinājusi. Bixby kā atsevišķa asistenta pakalpojuma lietderība jūsu Galaxy tālrunī ir ierobežota un pilnībā aizklāta ar Google un Amazon sabiedrības domāšanu. Tas nav pieejams arī tālruņiem, kas nav Samsung, kā arī netiek realizēta tā efektivitāte kā visu māju vadības sistēma, ja jums nav visu Samsung izstrādājumu mājas. Bixby lēnām ieviesa tālruņu funkcijas un bieži bija zema kvalitāte, kad tā notika, kas daudziem cilvēkiem bija pirmā mijiedarbība ar pakalpojumu. Pievienojiet to visu, un nosaukums "Bixby" ir sabojāts, un šī uztvere kādu laiku turpinās pastāvēt dažādās produktu kategorijās - neatkarīgi no tā, vai tas ir Samsung ledusskapis vai gaidāmā Galaxy Home.
Ņemot vērā šīs lielās likmes par Bixby visā tā produktu portfelī, kā arī desmitiem dažādu produktu, kas jau ir tirgū un vēl vairāk, Samsung vienkārši nevar no tā atteikties. Bixby, kas tiek ņemts vērā tikai kā tālrunis, faktiski var nebūt lielisks produkts - un Samsung to pat var zināt. Tomēr tā noturība Galaxy S10 un daudz tālāk ir nepieciešama, ja Samsung kādreiz gatavojas uzbrukt šai mājas mājas ekosistēmas spēlei. Tātad, ja vēlaties Galaxy tālruni, labāk pierod pie tā, ka Bixby ir tur.
