Atjauninājums: Sony ir atjauninājis Android Central par aktuālajām Xperia Z5 un Z5 Premium Marshmallow atjauninājumu problēmām.
"Pašlaik nav ziņu par Xperia Z5 un Xperia Z5 Premium viedtālruņu skaitu, ko Kanādā veicis Android 6.0 programmatūras atjauninājums. Ietekmētie Bell klienti ir saņēmuši norādījumus iziet parasto Bell garantijas procesu, un aizdevējs tiks nodrošināts Turklāt mēs esam uzdevuši mūsu Sony zvanu centriem izsniegt patērētāja atgriešanās atļaujas numuru, lai viņu ierīces tiktu nosūtītas uz mūsu servisa centru, lai bez maksas veiktu programmatūras zibspuldzi atpakaļ uz Lollipop. Sony Mobile drīz atjaunos programmatūras atjauninājumu."
Pēc tam, kad ziņojumi par to, ka programmatūra rada problēmas ar Google Play veikalu, sāka parādīties neilgi pēc tā izlaišanas 23. martā, Sony Canada ir izlaidis operētājsistēmas Xperia Z5 un Z5 Premium atjauninājumu Android 6.0 Marshmallow.
Teica Sony:
Xperia Z5 / Xperia Z5P īpašnieki: mēs šobrīd esam noņēmuši Android 6.0 atjauninājumu un konsultēsim, kad tas būs atkārtoti izdots. Thx par jūsu pacietību.
- Sony Xperia CA (@SonyXperiaCA), 2016. gada 26. marts
Liekas, ka problēma ir vērsta uz korupciju Google Play pakalpojumos, tiklīdz tiek ievietots Marshmallow atjauninājums. Kad jaunā programmaparatūra ir instalēta, jebkurš lietotājs, kurš mēģina iekļūt Play veikalā, redzēs kļūdu, kas viņu Play pakalpojumiem ir jāatjaunina, un to nevar darīt atkārtotas Play Store avārijas dēļ.
Sony ir atzinusi kļūdu, un, pēc Sony Kanādas pārstāvja teiktā, sadarbojas ar mobilo sakaru operatoriem, lai atrisinātu problēmu un atbrīvotu gan fiksēto atjauninājumu, gan plāksteri ietekmētajām personām.
Tikmēr Sony oficiālajos forumos ir daudz cilvēku, kuriem ir problēmas risinājumi, ja jums jau ir instalēts Marshmallow atjauninājums. No paša lietotāja:
- Veidojiet sava tālruņa satura dublējumu
- Pārliecinieties, ka esat sinhronizējis savas lietotnes datus ar Google
- Formatējiet tālruni (izmantojot PC Companion operētājsistēmā Windows vai Bridge for Mac operētājsistēmā X X). Izmantojot šo metodi, tai vajadzētu atkārtoti instalēt Marshmallow.
- Pēc tālruņa noslaukšanas veiciet sākotnējo iestatīšanu, tostarp pierakstieties Google
- Ļaujiet lietotāja saskarnei ielādēt, dodieties uz Play veikalu un atkārtoti lejupielādējiet visas iepriekš izmantotās lietotnes (* Pirms atjaunošanas tas jādara vispirms)
- Izmantojiet iepriekš izveidoto dublējumu, lai atjaunotu visu pārējo saturu, kas jums bija iepriekš
- Jums tagad tālrunī ir pieejams Xperia Z5 ar Marshmallow un visi faili un iestatījumi.
Vai jums ir radušās problēmas ar Marshmallow atjauninājumu Xperia Z5 vai Z5 Premium? Paziņojiet mums komentāros!
