Carrieriq - q & a

Neliels gaišs lasījums svētdien rudenīgi. Kas ir CarrierIQ, par ko ir viss satraukums, un ko var darīt?

Kas ir CarrierIQ?

CarrierIQ ir uzņēmums, kas atrodas Sanhosē, Kalifornijas štatā, un kas nodrošina rīku (kas, iespējams, šobrīd ir par zemu novērtēts, bet tas tiešām ir tas), kas pārvadātājiem ļauj iegūt analītiskus datus par to, kā jūs izmantojat savu viedtālruni.

Nē tiešām? Tas pilnīgi izklausās galvenokārt nekaitīgi.

Protams. Tāpēc, ka mēs to pilnīgi vienkāršojām bez jebkādas dramatizācijas.

LABI. Kas tad tas par lielu lietu?

Liels darījums tiešām ir tas, kā tas viss notiek, un vai jūs vispirms esat par to pareizi informēts.

Labi. Tad izskaidrojiet to mums.

Šeit ir izdilis: CarrierIQ ir lietotne - vairāk kā “pakalpojums”, kas faktiski darbojas fonā atlasītos tālruņos, uz atlasītajiem operatoriem. Tas faktiski nav Android daļa, un tas nav kaut kas, ko varat lejupielādēt no Android Market. Daži to ir nodēvējuši par "sakņu komplektu", un savā ziņā tas arī ir. Bet tas ir mērķtiecīgi no ļaudīm, kuri izgatavoja jūsu tālruni.

Drīzāk tas ir rīks pārvadātājiem, lai iegūtu analītiskus datus par to, kā jūs izmantojat tālruni. Paskaidrojums CarrierIQ tīmekļa vietnē to raksturo šādi:

"… vadošais mobilo pakalpojumu viedo risinājumu piegādātājs bezvadu nozarē. Kā vienīgais iegultās analītikas uzņēmums, kas vienlaikus atbalsta miljoniem ierīču, mēs bezvadu pārvadātājiem un klausules ražotājiem sniedzam nepieredzētu ieskatu klientu mobilajā pieredzē."

Tas patiesībā izklausās mazliet drausmīgi. Vai tas ir?

Jā un … lielākoties jā.

No vienas puses, jums patiešām nevajadzētu pārsteigt, ka uzņēmums, kas jums sniedz pakalpojumu, vēlas atsauksmes par to, kā jūs izmantojat šo pakalpojumu. Tam ir jēga, vai ne? Jūs saņemat e-pasta aptaujas, varbūt pat telefona zvanu, kurā tiek jautāts par jūsu pakalpojumu. Tas nav nekas jauns.

Bet šajā gadījumā tas ir divējāds. Jūs pērkat aparatūru (tālruni) un pakalpojumus (datus un balsi) no pārvadātāja, piemēram, Sprint, AT&T, T-Mobile vai Verizon - vai jebkura cita reģionālā pārvadātāja Amerikas Savienotajās Valstīs, vai pārvadātāja ārvalstīs. Tas ir divi (vai trīs) kārdinājumi uzņēmumam, no kura iegādājaties, lai būtu interesanti, kā jūs izmantojat tā pakalpojumus.

Jūs teicāt, ka tas tiek darīts …

Jā. Arī tas ir diezgan dziļš process. Šķiet, ka CarrierIQ ir rīks “Man pa vidu”. Tas atrodas tieši virs Android operētājsistēmas, bet zem lietotāja interfeisa. Tā nav lietojumprogramma, kuru var atinstalēt, taču tā joprojām darbojas fonā. (Tāpēc mēs to dēvējam par “pakalpojumu”)

Kā mēs visi esam redzējuši Trevor Eckhart videoklipā, CarrierIQ, šķiet, noteikti piekļūst lielākajai daļai visu, ko jūs darāt ar savu tālruni, vienā vai otrā formā. Protams, to dara arī Android. Tas pats notiek ar jebkuru lietojumprogrammu, kas pareizi paziņo, ka tai ir piemērošana šiem datiem.

Ja vēl neesat to redzējis, skatieties Eckhart demonstrācijas video. Tas ir interesanti, maigi izsakoties.

Bet es nekad nebiju dzirdējis par CarrierIQ un neatceros, ka tam būtu devis atļauju.

Izklausās pareizi. Jūs droši vien nekad neredzējāt lodziņu, kurā teikts: "Sveiki! Es esmu CarrierIQ, un es gribētu zināt, kā jūs izmantojat savu tālruni, lai es varētu pateikt … kādam … kā jūs to lietojat!"

Un tas patiešām ir tas, kur lietas kļūst lipīgas. No vienas puses, pirmo reizi pierakstoties savā Android tālrunī - jebkurā Android tālrunī - jūs, visticamāk, esat izlaidis vairāk nekā vairākus pieteikšanās ekrānus, kas precīzi norāda, kas notiek. Mēs tevi nevainojam. Mēs arī to darām. Daži no viņiem, iespējams, ir no Google, sakot, ka tā pakalpojumi vēlas uzzināt, kur atrodaties un ko jūs darāt. Vai arī tas var būt izgatavotājs, lai tā pakalpojumi - HTC Sense, Motorola vecais "Blur" vai Samung's TouchWiz - varētu darboties pareizi.

Un lielākoties mēs tos pieņemsim pēc nominālvērtības. Ja tālrunis pasaka, ka vēlas, lai jūsu atļaujas kaut ko izdarītu, jūs droši vien pateiksit jā.

Bet šī CarrierIQ pakalpojuma gadījumā jūs nekad neredzējāt uznirstošo logu, dialogu, kurā vaicājāt, vai tam varētu būt piekļuve jūsu datiem.

Bet tieši tur sāk parādīties sašutums.

Vai tad CarrierIQ mani spieg vai nē?

Tehniski? Jā. Tas ir. Tikai jūs maksājat kādam par šo privilēģiju.

Ko tu teici? Un kā tas nokļuva manā tālrunī?

Tā iemesla dēļ to sauc par "CarrierIQ". Kā mēs jau teicām iepriekš, šeit vainojams tiešām jūsu pārvadātājs. Tas maksāja par CarrierIQ ievietošanu ROM, kas atrodas jūsu tālrunī.

CarrierIQ nakts vidū nemeklēja jūsu mājā un nedarbojās ar tālruni. Tas neuzlēca uz kuģa, izmantojot kādu lejupielādētu lietotni (pat neņemiet vērā, cik daudz porno esat pārlūkojis - lai gan jūs par to domājat divreiz).

Vienkāršs un vienkāršs, ja tas ir jūsu tālrunī, tas ir bijis tur kopš tā pirkšanas.

Cik ilgi tas notiek?

Vai atceries veco HTC varoni Sprintā? Tas ir tur. Tās iepriekšējās formas bija daudz vienkāršākas, taču tā joprojām izsekoja un reģistrēja datus par jums pēc pārvadātāja pieprasījuma.

Yikes. Tad kādus pārvadātājus mums vajadzētu vainot?

Šajā brīdī Sprint, T-Mobile un AT&T ir noteikti, taču var būt arī citi. Var būt arī līdzīga programmatūra no cita uzņēmuma, kas dara līdzīgas lietas citiem pārvadātājiem - mēs minējām, ka pārvadātājiem šī informācija ir diezgan vērtīga.

Sasodīts, Android!

Ak, jūs esat lasījis tos virsrakstus, vai ne? Tā nav Android problēma. Tā nav Android vaina. Google nav vainīgs. Pārsvarā. CarrierIQ ir pakalpojums, kas piesaistīts jūsu iegādātajai operētājsistēmai un aparatūrai.

Android ir atvērtā koda sistēma. Un, lai gan tam ir zināma kontrole (precīzi cik daudz vēl ir jāredz) galaproduktam, pārvadātāji un ražotāji principā joprojām var darīt visu, ko viņi vēlas, lai tālruni, ieskaitot invazīvu un samērā slēptu analītikas pakalpojumu uzstādīšanu. Mēs to negribētu citādi, un dažreiz jums ir jāņem mazliet sliktais, lai būtu viss labais. Ja Android nebūtu bijis atvērtā koda un ar atkļūdošanas izvadi varētu lasīt visi, iespējams, mēs nekad neesam atraduši Carrier IQ.

Tas nozīmē, ka šķiet, ka Google ir mazliet jāatsakās no tā, lai mazgātu rokas, un tas būtībā ir izdarīts. Rezultātā uz spēles ir Google operētājsistēma un reputācija. No otras puses, visi ar pirkstu norāda uz visiem pārējiem šeit. Tas ir mazliet smieklīgi.

LABI. Tātad, kā es varu noteikt, vai CarrierIQ ir manā tālrunī?

Ir vairāki veidi, taču visvienkāršāk ir apmeklēt šo saiti uz Android Market un izmēģināt kādu no bezmaksas lietotnēm, kas ir uzrakstītas, lai noteiktu Carrier IQ. Mēs negrasīsimies apstiprināt vienu pārējo - izlasiet pārskatus un izvēlieties vienu no tiem. Kad esat pabeidzis, varat to atinstalēt, lai atbrīvotu vietu.

Crap! Man tālrunī ir Carrier IQ. Kā no tā atbrīvoties?

Šeit ir šī jautājuma īstā gaļa, un lielākajai daļai no mums visgrūtāk ir tikt galā ar to. Jūs pats nevarēsit atbrīvoties no Carrier IQ, ja vien sakņosit tālruni. Tas ir apglabāts dziļi operētājsistēmā, kur parastiem lietotājiem lietas ir tikai lasāmas, un ierobežojumi ir ierobežoti, ja vien jūs sakņojat. Emuāru komentāri nav labākā vieta, kur uzzināt vairāk par to, bet forumi ir. Apmeklējiet dažus. Apmeklējiet mūsējos, apmeklējiet citus, apmeklējiet viņus visus un izlasiet, ko varat. Uzdodiet visus jautājumus, par kuriem domājat, un pirms darba sākšanas pārliecinieties, ka zināt atbildes. Lielākoties tas izklausās skarbāk nekā ir. Kad akts ir izdarīts, jūs varat izdzēst failus vai vienkārši mirgot ierīcē instalētas programmaparatūras versiju, kurai ir noņemts Carrier IQ.

Vai, lai atbrīvotos no šīs izstādes, jums ir jāsakņo tālrunis, iespējams, anulējot garantiju? Pie velna, nē. Mēs nevēlamies sākt virtuālu sacelšanos, bet, ja cilvēki sāktu iesniegt lūgumrakstus vai Facebook lapu kampaņas, mēs viņus nevainojam. Mēs arī neuzskatām, ka senatora iesaistīšana ir slikta lieta. Mums visiem ir tiesības justies tā, kā mēs jūtamies par visu šo fiasko. Izdariet nelielu troksni, ja domājat, ka tas to attaisno.

Un viena vai divas pēdējās lietas …

Neļaujiet pārvadātājiem nokāpt šeit. Viņi varēja ļoti viegli to izdarīt pareizi, iekļaujot skaidru paziņojumu, pirmo reizi palaižot tālruni un jautājot, vai vēlaties viņiem palīdzēt, sniedzot analītiskos datus fonā. Izskaidrojiet, kas tiek savākts, kam tas tiek nosūtīts un kāpēc, kā arī viegli atzīmējiet izvēles rūtiņu Jā / nē. Tas ir tik vienkārši.

Apkārt ir daudz vainas. Un, lai gan tas ir diezgan liels, melns acis visiem iesaistītajiem, tas vēl nav Android gals. Pārvadātāji vienkārši pārspēja. Un ražotāji un Google viņiem to ļauj.

Labosim, ļautiņi.