Izplatītākās m4 g4 un g4 plus problēmas un to novēršana

Moto G sērija veido budžeta segmentu, un Moto G4 un G4 Plus balstās uz šo tradīciju, piedāvājot lieliskas iespējas par pieņemamu cenu. Abi tālruņi ir bijuši tirgū vairāk nekā sešus mēnešus, un tiem ir sava daļa problēmu - gan aparatūras, gan programmatūras. Daži no tiem tika risināti ar programmatūras atjauninājumiem, nesenajam Nougat atjauninājumam palielinot akumulatora darbības laiku un labojot vairākas kļūdas, un ir arī citi, kurus varat labot pats.

Dzeltens nokrāsa displejā

Ja jūsu Moto G4 vai G4 Plus ekrānam ir dzeltenīgs nokrāsa, varat veikt dažas darbības. Vispirms tālruņu LCD displejs virzās uz skalas siltāko galu. Paneļi tiek piegādāti no dažādiem displeju ražotājiem, un, tā kā tie tiek ražoti partijās, jūs, iespējams, gatavojaties ierīci, kurai ir izteiktāks tonis nekā citiem.

Ja jūtat, ka tālruņa panelī ir dzeltens nokrāsa, varat mēģināt pārslēgt krāsu piesātinājumu, virzoties uz Iestatījumi -> Displejs -> Krāsu režīms. Pēc noklusējuma Moto G4 izmanto standarta krāsu režīmu, bet, lai iegūtu piesātinātākas krāsas, varat pārslēgties uz Vibrant režīmu. Ja jums joprojām šķiet, ka displejam ir dzeltens nokrāsa, jums vajadzētu apsvērt iespēju paņemt tālruni uz tuvāko servisa centru, lai redzētu, vai panelis atrodas specifikācijā.

Spoks pieskaras uzlādēšanas laikā

Vairākas Moto G4 un G4 Plus ierīces, šķiet, cieš no spoku pieskārieniem - ja tālrunis neatbildēs uz jūsu pieskāriena ievadi, atbildot uz zvaniem, paziņojumu signāls nokrīt pats vai displejs automātiski izslēdzas. Šķiet, ka šī problēma ir izplatīta, kad tālrunis tiek uzlādēts, un daži lietotāji arī pamanīja ievērojamu ievades nobīdi.

Ja redzat spoku pieskārienus, mēģiniet izmantot citu lādētāju un kabeli. Iespējams, ka jūsu tālrunis saņem lādiņu, kas ir augstāka nekā parasti, vai arī, ja atrodaties vietā, kur sienas kontaktligzda nav iezemēta - izplatīta tādās valstīs kā Indija - tas radīs daudz statisku un traucējumus. Ja pēc Motorola komplektā iekļautā Turbo Charger lietošanas joprojām saskaraties ar šo problēmu, jums jānogādā tālrunis uz tuvāko servisa centru.

Saskaņā ar ierakstu Lenovo forumos servisa centri spēs labot spoku pieskārienus, nemainot aparatūru:

Mēs iesakām iesniegt tālruni remontam, ja uzlādes laikā jūs satrauc “spoku pieskārieni”. Remonta centri ir aprīkoti, lai labotu šo problēmu, nemainot aparatūru.

Tomēr, ņemot vērā nesenos komentārus, šķiet, ka ir lietotāji, kuri pēc tālruņu aizvešanas uz servisa centriem joprojām saskaras ar spoku pieskāriena problēmām. Ja tas tā ir ar jūsu klausuli, ieteicams veikt naudas atmaksu vai nomaiņu.

Pārkaršanas problēmas

Tiešsaistē ir vairāki ziņojumi par Moto G4 un G4 Plus pārkaršanu spēļu laikā un kameras izmantošanas laikā video ierakstīšanai. Visi tālruņi cieš no dažām siltuma problēmām, ņemot vērā, ka slēgtā telpā tie iesaiņo neticami daudz aparatūras, taču ir plaši izplatīti ziņojumi par Moto G4 un G4 Plus klientiem par pārkaršanas problēmām.

Ja arī jūsu tālrunis pārkarst, šeit ir iespējamo labojumu saraksts, tieši no Motorola:

• Fotografējot video, ja iespējams, pārejiet lidmašīnas režīmā un / vai izslēdziet video stabilizēšanu.
• Izvairieties no Turbo uzlādēšanas karstā laikā; uzlādēšanai izmantojiet parasto lādētāju vai datoru. Turbo uzlāde rada vairāk siltuma nekā regulāra uzlāde.
• Gaidiet, kamēr jums nav karstuma, lai skatītos video, spēlētu spēles vai iesaistītos citās lieljaudas aktivitātēs.
• Pasargājiet tālruni no tiešiem saules stariem.
• Īsā pārtraukumā no lieljaudas aktivitātēm ļaujiet tālrunim atdzist.
• Ja tālrunis atrodas gadījumā, mēģiniet to izmantot bez korpusa, lai varētu ātrāk atdzist.

Iepriekš uzskaitītās iespējas nav vispraktiskākās - pāriet lidojuma režīmā, lai ierakstītu videoklipu, nav risinājums - un, ja tālrunis pastāvīgi pārkarst, jums vajadzētu apsvērt iespēju to atgriezt un iegūt jaunu ierīci. Šķiet, ka problēma īpaši ietekmē Indijas klientus, kas nebūt nav tik pārsteidzoši. Tas nozīmē, ka sešu mēnešu laikā es neesmu saskāries ar ne Moto G4, ne G4 Plus, un neviena persona, kas nopirka tālruni pēc mana ieteikuma, nav saskārusies.

Nejauša lietotne avarē un tiek restartēta

Ja jūsu Moto G4 vai G4 Plus redz nejaušu atkārtotu restartēšanu vai lietotņu avārijas, jums vajadzētu ieslēgties drošajā režīmā, lai izslēgtu kļūdainas lietotnes. Lai sāknētu drošajā režīmā, nospiediet barošanas pogu, līdz tiek parādīts dialoglodziņš Izslēgt. Pēc tam nospiediet un piesitiet izslēgšanas pogai, līdz redzat Atsāknēšana drošajā režīmā. Lai sāknētu drošajā režīmā, noklikšķiniet uz Labi.

Tiklīdz tālrunis tiek sākts, kreisajā apakšējā stūrī redzēsit pastāvīgu paziņojumu par drošo režīmu. Šajā režīmā tiks atspējotas visas trešo pušu lietotnes, un tam vajadzētu palīdzēt jums noskaidrot, vai problēma ir saistīta ar konkrētu lietotni vai pašu OS. Ja neredzat atkārtotu sāknēšanu, problēma ir saistīta ar trešās puses lietotni.

Atsāknējiet tālruni un sāciet atinstalēt lietotnes pa vienam, lai redzētu, vai tas kaut ko ietekmē. Ja drošajā režīmā joprojām redzat atkārtotu sāknēšanu, ir pienācis laiks veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Dodieties uz Iestatījumi -> Dublēt un atiestatīt un izslēdziet automātisko atjaunošanu. Pēc tam noklikšķiniet uz Rūpnīcas datu atiestatīšana -> Atiestatīt tālruni. Problēma jāatrisina ar rūpnīcas atiestatīšanu, bet, ja tā nezina, ko darīt.

Akumulatora darbības laiks

Moto G4 un Moto G4 Plus akumulatora darbības laiks ir lielisks, ja abi telefoni ir pilnībā uzlādēti. Tomēr, ja akumulatora enerģijas patēriņš ir lielāks nekā parasti, varat rīkoties šādi:

• Uzmanieties no izsalkušajām lietotnēm: lai redzētu, vai lietotne patērē daudz akumulatora, dodieties uz Iestatījumi -> Akumulators, lai atdalītu problēmu. Facebook un Facebook Messenger Play veikalā ir instalēts vairāk nekā 1 miljards, taču tās joprojām ir divas no resursiem visvairāk izsalkušajām lietotnēm Android.

• Pārslēgt akumulatora enerģijas taupīšanas režīmu: Moto G4 un G4 Plus ir lielisks akumulatora taupīšanas režīms, kas ļauj jums maksimāli izmantot akumulatoru. Varat iestatīt, lai tas automātiski ieslēdzas vai nu 15%, vai 5%, vai arī to var manuāli ieslēgt, lai pagarinātu akumulatora darbības laiku.

• Mainīt displeja iestatījumus: lai samazinātu akumulatora darbības laiku, varat samazināt ekrāna spilgtumu un iestatīt īsāku ekrāna taimauta intervālu. Moto darbību atspējošana paziņojumu priekšskatīšanai arī rada izmaiņas.

Kā novērst Moto G4 un G4 Plus akumulatora darbības laiku

Wi-Fi un Bluetooth problēmas

Wi-Fi un Bluetooth problēmas nav tikai noteiktā ierīcē, un, ja rodas problēmas ar savienojumu ar Wi-Fi, izmantojot Moto G4 vai G4 Plus, vispirms jums vajadzētu noskaidrot, vai problēma ir saistīta ar ierīce vai maršrutētājs. Mēģiniet izveidot savienojumu no citas ierīces, tālrunī izslēdziet Wi-Fi un pēc dažām sekundēm to atkal ieslēdziet.

Ja tālrunis atsakās izveidot savienojumu ar Wi-Fi, varat mēģināt iestatīt no jauna. Noņemiet pārī savienoto savienojumu, Wi-Fi iestatījumos turot nospiestu SSID (tīkla nosaukums) un atlasot Aizmirst tīklu. Pēc tam vēlreiz piesakieties tīklā un pārbaudiet, vai tas darbojas. Tas pats notiek, izveidojot savienojumu ar Bluetooth: ja nevarat izveidot savienojumu ar pārī savienotu ierīci, atvienojiet to un pievienojiet vēlreiz.

Ja tas nedarbojas, atiestatiet tālruņa tīkla iestatījumus, dodoties sadaļā Iestatījumi -> Dublēt un atiestatīt -> Tīkla iestatījumu atiestatīšana.

Citi jautājumi

Vai pamanāt kaut ko citu, kas nav kārtībā ar Moto G4 vai G4 Plus? Paziņojiet mums par to komentāros zemāk.

Mēs, iespējams, nopelnīsim komisiju par pirkumiem, izmantojot mūsu saites. Uzzināt vairāk.