T-mobile pārtraukums? lūk, kas jums jādara!

T-Mobile ir viens no visstraujāk augošajiem mobilajiem tīkliem Amerikā, un pārklājums visu laiku uzlabojas, taču joprojām var rasties pārtraukumi. Izslēgšanās var būt saistīta ar kaut ko tik vienkāršu kā DNS problēma, kas novirza tīmekļa trafiku, uz tālruņa iestatījumu, kas ir jāatjaunina, vai pat no faktiskas kļūmes tornī. Ja rodas problēmas ar savienojumu ar T-Mobile tīklu, šeit ir sniegts detalizēts ceļvedis, kā uzzināt, kas izraisa problēmu.

Pārbaudiet savu ierīci

Ja rodas problēmas ar T-Mobile ierīci un domājat piezvanīt tehniskajam atbalstam, varat ietaupīt laiku, pārliecinoties, ka savienojuma problēmas neizraisa tālruņa iestatījums.

T-Mobile ir atbalsta lapa signālu problēmu novēršanai, un tā ir laba vieta, kur sākt. Šīs ir pirmās lietas, kuras jums vajadzētu izmēģināt:

• Pārliecinieties par ierīces iestatījumiem, lai pārliecinātos, ka lidmašīnas režīms ir izslēgts un datu viesabonēšana ir ieslēgta. Tīkla iestatījumos tīkla režīmam jābūt iestatītam uz automātisku.
• Pārliecinieties, vai ir atļauti mobilie dati.
• Noņemiet no ierīces visus apvalkus vai pārsegus.
• Mēģiniet izslēgt ierīci, pagaidiet dažas minūtes un pēc tam atkal ieslēdziet ierīci.
• Pārliecinieties, vai T-Mobile SIM karte ir pareizi uzstādīta un nav atraisīta.
• Atiestatiet tīkla iestatījumus un pārbaudiet, vai nav atjauninājumu.

Ir viegli vainot bezvadu pārvadātāju, kad viss notiek nepareizi, bet dažreiz mēs to darām sev. Var būt diezgan viegli nejauši pārslēgties uz lidmašīnas režīmu, to nepamanot. Labāk visiem, ja varat šo problēmu labot, nedaudz apdomājot.

Neaizmirstiet par Wi-Fi

Ja nevarat saņemt zvanu vai jums vienkārši nepieciešams internets, cik drīz vien iespējams, neaizmirstiet, ka Wi-Fi var būt lielisks pārtraukuma līdzeklis, lai saglabātu savienojumu, līdz tīkls atgriežas tiešsaistē. Iespējams, iestatījumos būs jāatspējo Wi-Fi zvanīšana, taču jums vajadzētu būt iespējai veikt un saņemt zvanus, kā arī izmantot internetu pat tad, ja jūsu LTE savienojums nav izveidots.

Vai esat jaunā vietā? Pārbaudiet pārklājuma karti

T-Mobile ir diezgan uzticams valsts mēroga tīkls, kas pēdējos gados ir nepārtraukti paplašinājies, taču joprojām ir dažas nepilnības pārklājumā, un ne visi apgabali tiek apkalpoti ar pilniem 4G datiem. Ja ceļojat pa tādu valsts daļu, kurā nekad iepriekš neesat bijis, un datu pārraides ātrums ir lēnāks, ieteicams pārbaudīt T-Mobile pārklājuma karti.

Varat pārlūkot karti un tuvināt, lai redzētu konkrēto pārklājumu, kas tiek nodrošināts jūsu reģionā, vai meklēt pēc adreses, pilsētas vai pasta indeksa.

Iepazīstieties ar T-Mobile pārskata ziņojumu

Ja atrodaties T-Mobile pārklājumā un joprojām rodas problēmas, iespējams, ka jūsu reģionā ir pārtraukums. Outa.Report ir uzticama vietne, kas izseko visu galveno pārvadātāju paziņotajiem pārtraukumiem visā valstī.

Vienā mirklī jūs varēsit redzēt, vai pēdējās 20 minūtēs nav ziņots par pārtraukumiem, krāsu kodu vēsturi par tīkla problēmām, par kurām ziņots dažos pēdējos mēnešos, kā arī siltuma karti, kurā parādīti apgabali, kuros pašlaik rodas problēmas. Tā ir parocīga vietne, kuru vērts atzīmēt ar grāmatzīmēm, ja esat T-Mobile klients. Turklāt, ja rodas nobīde, noteikti noklikšķiniet uz pogas “nedarbojas man” un ziņojiet par to!

Vai joprojām nepieciešama palīdzība?

Tātad esat pārbaudījis, vai tālruņa iestatījumi ir pareizi, esat pārliecinājies, ka atrodaties T-Mobile 4G pārklājumā, un jūsu reģionā nav ziņots par pārtraukumiem - un jūs joprojām saskaraties ar tīkla problēmām.

Ir pienācis laiks piezvanīt uz T-Mobile tehnisko atbalstu. Tās var sasniegt, zvanot pa tālruni 611 no T-Mobile tālruņa vai pa bezmaksas tālruni 1-877-746-0909. Aģenti ir pieejami visu diennakti, un tie palīdzēs jums novērst visas problēmas, kas saistītas ar jūsu pakalpojumu.