Lūk, kāpēc galaktikas reizes displeji jau cieš neveiksmes

Tikai pāris dienas pēc tam, kad žurnālisti, ieskaitot mūs, šeit: Android Central, pirmo reizi saņēma roku uz Galaxy Fold, vairāki ziņojumi parādīja, ka sākotnējās pārskatīšanas ierīcēs ir kļūmes, kas saistītas ar izslēgšanu un izslēgšanu. Vismaz četrās dažādās ierīcēs ir lielas ekrāna problēmas, kuru dēļ ir nepieciešama pilnīga ierīces nomaiņa, kas var šķist ne pārāk daudz, kamēr nesaprotat, ka šajā brīdī cilvēku rokās, kas atrodas ārpus Samsung darbiniekiem, ir varbūt tikai daži desmiti Galaxy Folds.

Apskatot visu pieejamo informāciju un izmantojot pašu Galaxy Fold, šeit ir skaidri redzamas divas atšķirīgas problēmas: viena, kas ir labojama, un tāda, kurai vajadzētu ļoti uztraukties Samsung, kad Fold nonāk patērētāju rokās.

1. problēma: Ekrāna plastmasas pārklājums izskatās noņemams

Šī ir abu labojamā problēma.

Galaxy Fold, tāpat kā jebkuram citam saliekamam tālrunim, paša OLED displeja paneļa augšpusē ir plastmasas slānis, kas ļauj visu salikumu saliekt. Mums vēl nav elastīga stikla, tāpēc tieši tā būs jābūt pārredzamā nākotnē. Bet šī Galaxy Fold augšējā slāņa problēma ir tā, ka tas izskatās tieši tāds kā iepriekš instalēts ekrāna aizsargs, kuru mēs esam redzējuši tālrunī pēc tālruņa - ieskaitot Galaxy S10 -, kuru jums ir iespēja noņemt. Tomēr uz Fold slānis nav paredzēts noņemšanai. Tas nav vienkārši nepieļaujami, tas nav domāts arī par noņemamu. Ja noņemat šo augšējo slāni, jūs esat rīkojies tāpat kā no Galaxy S10 vāciņa stikla noņemšanas - un tajā pašā laikā displeja panelis ļoti īsā laikā piedzīvos neveiksmi.

Tālrunim ir šī aizsargkārta / plēve. Samsung saka, ka jums tas nav paredzēts noņemt. Es to noņemu, nezinot, ka jums tas nav paredzēts (patērētāji arī nezinās). Kreisajā stūrī tā šķita noņemama, tāpēc es to novilku. Es uzskatu, ka tas veicināja problēmas risināšanu. pic.twitter.com/fU646D2zpY

- Marks Gurmans (@markgurman), 2019. gada 17. aprīlis

PSA: Galaxy Fold displejā ir slānis, kas, šķiet, ir ekrāna aizsargs. Tas NAV ekrāna aizsargs. NEIZŅEMIET to.

Es saņēmu tik tālu, lai to noņemtu, pirms displejs izvērsās un melnādains. Sākās ar aizstāšanu. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr

- Markess Braunlijs (@MKBHD), 2019. gada 17. aprīlis

Samsung ziņojumapmaiņa agrīnajiem recenzentiem mums skaidri atgādināja, ka ekrāna augšējais slānis nav noņemams un ka tas apdraud displeja integritāti. Bet vēl joprojām mudināšana noņemt šo virsējo slāni mūsos ir iedziļinājusies jau vairāk nekā desmit gadus - plastmasa nejūtas labi tālrunī, un izskatās, ka tā ir noņemama, jo tā nesasniedz pašas malas. slīpā mala. Pat daži visievērojamākie iepriekš instalēto ekrāna aizsargu pārkāpēji tehniski joprojām ļautu noņemt aizsargu un pēc tam tālrunim darboties pareizi. Tas vienkārši nav tas pats gadījums, kaut arī sākumā tas jūtas tāpat.

Samsung ir skaidri jāinformē patērētāji, ka plastmasu nedrīkst grozīt.

Tātad šī problēmas daļa ir labojama, taču mēs nezinām, vai Samsung plāno to nopietnāk risināt līdz ar mazumtirdzniecības atklāšanu. Atcerēsimies, ka Galaxy Fold jau ir gatavs priekšpasūtīšanai, un tas tiks piegādāts pastāvīgajiem patērētājiem (lai arī to nav daudz) bez rokas vai papildu informācijas. Viņi vienkārši iegūs tālruni kastē, un, kad jūs to savienosit ar intensīvu vēlmi vēlēties lobīt plastmasu no jauniem tālruņiem, jūs tiksit iestatīts sliktu ziņu ciklam par salauztiem Galaxy Fold ekrāniem.

Par laimi, pareizai mazumtirdzniecības saliekamajai vienībai būs neliels brīdinājums par aizsargplēvi, kas aptver visu tālruni no kastes. Diemžēl mēs visi esam bijuši kondicionēti, lai ātri nojauktu šo plastmasu un sāktu lietot mūsu spīdīgos jaunos tālruņus, un šis brīdinājums ātri tiks atmests. Ņemot vērā situācijas nopietnību, Samsung nebūtu jāveic izmaiņas savā iesaiņojumā un programmatūrā, lai pēc iespējas precīzāk norādītu, ka plastmasu nedrīkst noņemt tāpat kā jebkuru citu tālruni - vienreizēju brīdinājumu uz plastmasas gabala, kuru cilvēki steigšus norauj. ar katru tālruni tiešām nepietiek, ja sekas ir tik nopietnas.

2. problēma: Ekrāns ir vienkārši trausls, periodisks

Šī ir lielāka problēma, kuru Samsung pēc savas būtības nevar “labot” bez gadiem ilgas displeja tehnoloģijas attīstības, kas ļauj šos tālruņus atkal un atkal salocīt.

Tāpēc jums nevajadzētu noņemt Galaxy Fold displeja augšējo slāni. Mēs to zinām tagad. Bet fakts, ka varat to noņemt (ja esat neatlaidīgs) un vienkārši to darāt, lai displeju pilnībā padarītu nelietojamu un ātri sabojātu, ir slikta zīme. Vismaz divi no ziņojumiem par neveiksmīgiem displejiem nāca, kamēr Galaxy Fold augšējais slānis tika turēts vietā un nebojāts, un tas norāda uz plašāku diskusiju par to, cik trausla ir displeja tehnoloģija, pat ja jūs par to rūpējaties vai vienkārši izmantojat kā jebkuru citu cits tālrunis.

SUPER YIKES: kaut kas notika ar manu Galaxy Fold ekrānu un izraisīja izspiešanos. Es nezinu, kā tas notika, un es gaidu, lai dzirdētu atpakaļ no Samsung. Tas ir salauzts. https://t.co/p1014uB01D pic.twitter.com/3FZJkWtSKr

- Dīters Bohns (@backlon), 2019. gada 17. aprīlis

https://twitter.com/stevekovach/status/1118571414934753280?s=20

Ja, kā redzējām, displeja darbību uztur tikai plāns elastīgas plastmasas gabals, tas neliecina par tā ilgtermiņa izturības izredzēm. Ar ļoti spēcīgajiem Gorilla Glass ekrānu pārklājumiem mēs esam pieraduši, ka telefonos esam diezgan rupji - un Fold vienkārši nespēs izmantot tik daudz ļaunprātīgas izmantošanas. Neskatoties uz to, ka displeja saliekamā daļa ir darbināma ar daudzām inženierzinātnēm, izmantojot tūkstošiem kroku, tas nebūt nenozīmē, ka tā citur var izturēt triecienus un postījumus.

Nevienā no Galaxy Folds, kurā Android Central nav izstrādātas ekrāna problēmas, lai gan ir ļoti viegli saprast, kā šādas problēmas varētu rasties. Jums atliek tikai ar pirkstu pārlaist displeja pārsega salocīto daļu, lai redzētu, kā, atkārtoti lietojot, varētu izveidoties spraugas displeja apvalkā un galu galā apdraudēt vienības integritāti, ieviešot svešķermeņus.

No savas puses Samsung sniedza Bloomberg Markam Gurmanam šādu paziņojumu:

Medijiem pārskatīšanai tika piegādāts ierobežots skaits agrīnu Galaxy Fold paraugu. Mēs esam saņēmuši dažus ziņojumus par galveno paraugu parādīšanu. Mēs rūpīgi pārbaudīsim šīs vienības klātienē, lai noteiktu lietas cēloni. Atsevišķi daži recenzenti ziņoja, ka ir noņemts displeja augšējais slānis, radot ekrāna bojājumus. Galvenajam Galaxy Fold displejam ir augšējais aizsargājošais slānis, kas ir daļa no displeja struktūras, kas paredzēts ekrāna aizsardzībai no neparedzētiem skrāpējumiem. Aizsargkārta noņemšana vai līmju pievienošana galvenajam displejam var izraisīt bojājumus. Mēs nodrošināsim, ka šī informācija ir skaidri piegādāta mūsu klientiem.

Vai tas jums traucē pirkt Galaxy Fold?

Ir daudz iemeslu, kāpēc jums vajadzētu skeptiski šķirties no USD 2000, lai iegādātos Galaxy Fold, krietni pirms kāda no šiem ziņojumiem par ekrāna kļūmēm. Elastīgā displeja izturība un ilgmūžība šajās pirmās paaudzes patērētāja saliekamajās ierīcēs vienmēr bija apšaubāma - mēs vienkārši negaidījām, ka tas sāksies tik iespaidīgi vai tik agri. Un ticiet man, šīs diskusijas nebūs tikai Galaxy Fold.

Ja jūs būtu pietiekami informēts par Galaxy Fold, lai vēlētos veikt iepriekšēju pasūtījumu vai vismaz redzētu to veikalos aprīļa beigās pirms potenciālā pirkuma, būtu laba ideja atgādināt sev par visām šīm visu veidu problēmām. ko var saistīt ar ierīci, kas ievieš pilnīgi jaunu formas faktoru un tik daudz jaunu tehnoloģiju. Galaxy Fold nav parasts tālrunis, un tas patiesi spiež aploksni tādā veidā, kādu mēs gadiem neesam redzējuši; tas nāks ar kompromisiem, un jums vajadzētu zināt par tiem visiem pirms jūs nolemjat iegādāties.

Klientam vienmēr ir taisnība

Samsung Galaxy Fold

Divi ekrāni, kas jāmīl, divi ekrāni, lai sadalītos

Samsung salokāmais Galaxy Fold ir ievērojams inženierijas elements. Neskatoties uz agrīnām pazīmēm, ka tā planšetdatora displejs ir pakļauts sabojāšanai, Samsung pirmais saliekamais ir ļoti patīk.

Mēs, iespējams, nopelnīsim komisiju par pirkumiem, izmantojot mūsu saites. Uzzināt vairāk.